综合办公室绩效kpi考核细则..docVIP

耀州区孙思邈中医院月绩效考核（医疗质量组） 考核科室： 综合办公室 月份： 月 应到 人，实到 人 被考核人签名： 考核项目 分值 扣分原因 得分 考核人 备注 起草文件、报告 材料公文撰写 10 日常工作完成情况 人事劳资等管理 20 行政印章的管理和使用 报刊收发、考勤管理 10 合理管理车辆及司机 10 全院行政公文、上级来函、 来文登记、资料管理和归档 20 办公室日常接待工作、会议组织 控制招待费、办公费 10 水暖电维修检查情况 各科室事务的协调工作 10 信息系统保持良好运转 规范办公用品的采购管理 10 考核人签名： 考核时间： 孙思邈中医院综合办公室绩效考核细则 1、起草全院综合性工作计划、报告、规划、制作各种文件及医院日常行政事项的通知安排，组织安排院办公会议、全院性行政会议及院长召开的其它专门会议通知，严守党和国家及医院的机密。日常公文、文字处理规范快速，材料撰写及时，每发生一次延误扣2分。符合公文格式，标准规范，每出现一次不规范扣2分。排版规范，符合公文格式。每发生一次排版不规范，不符合公文格式扣2分。 2、完成全院重大事件及有关资料收集登记工作，认真完成医院布置的各项任务。完善办公室职能，加强日常管理，日常工作安排不出现较大失误，每出现一次较大失误扣3分，企业文化不达标扣2分。领导交办的任务及时完成，每出现一次未完成交办的任务扣2分。执行人事管理制度规定，协助上级人事部门及院领导做好全院人事劳资、职工晋升、晋级工作管理方面的各项具体工作。工作有差错及延误，一次扣2分。员工有投诉一次扣2分。 3、医院行政印章的管理和使用，对外开出介绍信、公函等工作及时登记、全院报刊收发、考勤管理等方面的具体工作及时有登记记录。证件、印章管理规范，文件借阅、证件借用、印章使用有登记。每发生一项无记录扣2分。 4、合理管理车辆，在现有车辆范围内日常车辆调度保证领导办公需要,车辆无事故。在有车的情况下，每发生一次影响办公扣2分；在无车辆或不够用的情况下，要根据实际工作需要尽量协调或租赁车辆保证办公。加强司机绩效考核管理，每月无考核扣1分。出现事故扣2分/次。制定车辆用油考核办法，加强车辆用油管理。每月无考核扣2分。 5、全院行政公文、上级机关来函、来文登记、资料管理和归档、保密工作。负责收发公文、文件传送、档案管理、落实跟踪；收、发文处理规范快速，每发生一次收发、传递不及时扣2分。文件分类归档及时，每发生一次归档不及时扣2分。紧急文件处理不超2小时，一般性文件不超24小时；每发生一次延期扣2分。文件编号管理规范准确。每出现一次失误扣2分。 6、主持安排好办公室日常工作，日常接待工作及会议组织安排工作到位，在保证办公需要的前提下，努力控制日常办公费用，招待费、办公费不超标。每发生一次不到位扣1分。招待费、办公费超标扣2分。 7、水暖电维修要勤检查，及时发现安全隐患，防患于未然。必须树立后勤为临床服务的精神宗旨，一切为临床科室服务，不得推诿、刁难，做到随叫随到。维修及时热情主动。临床科室如有反应不及时的情况，一经核实一次扣2分。协调本科室的服务工作，并协调与其它职能科室沟通协作能力。因协调不到位导致医院事务延误，一经核实一次扣2分。 8、信息系统保持良好运转，做到每日下临床查找问题，及时发现问题，处理问题，做好维护工作，切实为临床做好后勤保证。临床工作有信息故障应及时处理解决问题，不得推诿、延迟等，妨碍临床工作的顺利进行。如有此情况，一次扣2分。规范办公用品的采购管理工作，物资有出入库记录，并每月统计汇总到科室，有清单、单价、金额等项目齐全，做到及时统计，及时购进，不得浪费及人为消耗。库房摆放整洁，物品有库存登记等，做到先进先销，不得浪费。如有一项不合格扣2分。 备注：以上考核项目如有疑问请及时与医务科联系，及时修正；如无异议，则按本细则考评，核算绩效工资。 员工录用管理制度 为规范试用期员工的管理和辅导工作，创造良好的试用期工作环境，加速试用员工的成长和进步，特制定目标责任制制度。一、员工试用期规定?1、自员工报到之日起至人力资源部确认转正之日起。?2、员工试用期限为3个月，公司根据试用期员工具体表现提前或推迟转正。（一）、福利待遇?1、试用期员工工资根据所聘的岗位确定，核算时间从到岗工作之日起计算，日工资为：月工资÷（本月天数-休假天数）2、过节费按正式员工的1/2发放。3、按正式员工标准发放劳动保护用品。（二）、休假?1、试用期内累计事假不能超过3天，如果特殊情况超过3天需报董事长批准。?2、可持相关证明请