销售人员kpi考核表附月总结..docVIP

盐湖城销售人员月考评表 （排名：第 名） 评分标准：1、极优85%（值得鼓励和表率） 2、优 71%—80%（出色） 3、良61%—70%（尚可） 4、可 50%—60%（一般） 5、差 40%（待加强） 项 目 参 考 内 容 自评 经理 评分 业绩及业务能力70% 业绩 50% A、业绩达标者占40% B、业绩排行占10% 2、能够快速、准确的回答出客户提出的业务问题。（3%） 3、能够较好协助客服人员做好服务工作，如按揭办证等工作。（3%） 4、市调报告。（4%） 5、做好潜在客户跟进工作，对项目的推广销售能积极提出有效的建议。（5%） 6、考核报表及销售系统的完成。（5%） 工作态度 10% 1、遵守制度、不迟到、早退、无中途外出现象，坚守岗位，上班时不杂堆、不聊天。（2%） 2、按编班当值，不擅离职守，无个人私自调班、换岗现象。（2%） 3、服从上司安排调配，认真负责，依时保质完成工作任务，能承担突发超水平工作量。（4%） 4、服务意识：友善接待客人，和同事能够和睦相处，相互激励。（2%） 学习、培训及应用能力10% 积极参加各项学习、培训（5%） 考核（培训、业务能力、说辞）（5%） 团队精神(10%) 善于上下沟通，排解纠纷，能团结合作，协助他人完成工作，积极参加有益的团队活动及各项目的公关活动（5%）+仪容仪表（5%）。 合计 备注：1、业绩任务指标：参考业务开展计划单（各项目业务员具体业务计划单） 该文档须于次月2日前以电子版形式完成上交 业务员销售月总结：本月接待情况分析（开拓客户组数、接待来访组数、成交组数、签约组数、按揭组数、本月客户反馈情况，心得体会；下月计划展望，献言献策） 员工录用管理制度 为规范试用期员工的管理和辅导工作，创造良好的试用期工作环境，加速试用员工的成长和进步，特制定目标责任制制度。一、员工试用期规定?1、自员工报到之日起至人力资源部确认转正之日起。?2、员工试用期限为3个月，公司根据试用期员工具体表现提前或推迟转正。（一）、福利待遇?1、试用期员工工资根据所聘的岗位确定，核算时间从到岗工作之日起计算，日工资为：月工资÷（本月天数-休假天数）2、过节费按正式员工的1/2发放。3、按正式员工标准发放劳动保护用品。（二）、休假?1、试用期内累计事假不能超过3天，如果特殊情况超过3天需报董事长批准。?2、可持相关证明请病假，请病假程序和天数与正式员工要样。3、可请丧假，请假程序和天数与正式员工要样。4、不享受探亲假、婚假。?二、员工入职准备?1、身份证复印件一份，原件待查。2、学历证明复印件一份，原件待查。 ?3、县级以上人民医院的体检报告。4、4张一寸照片?5、部分职位（如出纳、收银员、司机、仓管）试用期员工还须须准备房产证明、户口本、直系亲属身份证复印件等。三、行政手续?1、试用人员手续办理完毕后，由行政部向试用期人员发放办公相关用品。?2、发放工作牌，办理考勤卡。?3、试用期人员需要食宿的、由行政部安排住宿和就餐。?4、将试用期人员带入用人部门。四、用人部门指引1、试用员工的直接上级是“入职指引人”。2、带领试用期员工熟悉本部门及其他部门，向其介绍今后工作中要紧密配合的部门及员工，同时介绍公司内公共场所的位置，包括会议室、停车场、洗手间等。3、与试用期员工进入面谈，商讨入职后的工作安排，并向试用期员工描述其工作的部门架构，岗位名称，职务，岗位职责等。简单介绍将来的职业发展方向和目前工作时遇到的实际问题。?4、教会试用期员工使用生产工具或办公用具。5、公司有活动要及时告知试用期限人员。?6、与试用期人员进行正面沟通，引导其工作，及时了解试用期员工在工作及生活中存在的问题并帮助其解决。 ----------------------------精品word文档 值得下载 值得拥有---------------------------------------------- ----------------------------精品word文档 值得下载 值得拥有---------------------------------------------- ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 聚賢莊