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第五章 影响消费者购买行为的因素复习题精选
第五章 影响消费者购买行为的因素复习题 本章内容 一、影响消费者购买行为的个体因素 1、年龄 2、性别 3、生活方式 二、影响消费者购买行为的环境因素 1、社会阶层 2、参照群体 3、家庭群体 4、消费流行 5、购物环境 6、社会文化 1、不同年龄阶段消费者的消费行为特点 2、伟人效应 3、传统广告与后现代广告的区别 4、不同家庭生命周期消费动机的特点 5、从消费行为的角度来看，家庭所提供的功能 6、消费流行的不同消费者类型的心理特点P99 7、消费流行的方式 8、消费流行的特点 9、参照群体对消费者的影响方式 参照群体影响方式的比较 影响方式 目标 对于来源认知的特性 行为 规范性影响 奖励 权利 服从 信息性影响 知识 可信赖性 接纳 价值表现上的影响 自我表现 相似性 认同 10、POP广告 11、消费流行 12、举例说明如何针对大学生的消费行为特点制定营销策略。 13、简述两性消费的差异。 14、简述社会文化对消费心理的影响。 15、试从商品特性的角度分析参照群体对消费者影响力的大小。 （1）对于公开性耐用品）：在品种和品牌的选择上群体影响力很大； （2）对公开性必需品）：群体对品种选择的影响力较小，对品牌选择的影响力较大。 （3）对隐蔽性耐用品）：群体对品种选择的影响力较大，品牌选择的影响力较小； （4）对隐蔽性必需品），在品种和品牌的选择上群体影响力都不大。 下一页 返回 上一页
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