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12 战略成本管理 一、战略成本管理的内涵和特点 1. 观念的创新性:更加关注产品的顾客可察觉价值 ; 2.管理的开放性:即重视与供应商的联系，也重视与客户和经销商的联结 ； 3. 对象的全面性：企业管理者必须要全面重视企业活动的各个环节和各个方面 ； 4. 目标的长期性：更重视企业的长久发展，它不再局限于单一的会计期间 ； 5. 策略的抗争性：为了实现成本领先，取得优势，战胜对手，保证自己的生存和发展 ； 6.信息的多样性：提供了超越本会计主体范围的更广泛、更有用的信息 。 战略成本管理的基本框架 二、价值链分析——关注企业的核心作业 步骤 1、企业内部价值链分析 2、企业外部价值链分析 3、竞争对手价值链分析 三、成本动因分析 2、战略成本动因的分析 结构性成本动因分析和执行性成本动因分析 四、战略定位分析 结合产品生命周期进行分析 导入期 成长期 成熟期 衰退期 五、 战略成本管理与竞争优势 成本领先战略 以成本为竞争的中心或先导 差异领先战略 追求与创造特色，是一种“人无我独有”的战略 差异领先战略是通过增加顾客得到的东西（顾客实现利益）来增加顾客价值，通过为顾客提供一些竞争对手没有提供的东西来创造竞争优势。 目标聚集战略 * * ? 什么是战略成本管理? 新的经济环境要求成本管理更新观念 战略成本管理旨在提供关于企业外部市场和竞争者的信息，同时着眼于战略的观点看待内部信息 战略成本管理的主要特点 战略成本管理的基本内容是关注成本驱动因素，运用价值链分析工具，明确成本管理在企业战略中的功能定位。 基本框架 成本动因分析 价值链分析 战略定位分析 研究、开 发和设计 供应和 生产 市场 营销 顾客 服务 价值链 是指为提供满足顾客需要的产品和服务 所发生的一系列消耗资源的作业。 1.确定行业的、企业的价值链并将收入与资产分摊到价值链的各种活动中； 2.确认各活动的成本动因，也即分析导致各价值活动（作业）的成本元； 3.通过控制成本动因或重新优化价值链，构建具有自身特色的价值链，以取得竞争优势。 找出最基本的价值链； 并不是所有作业的实施都能最终使顾客价值增加； 尽可能消除所有不增加价值的作业，尽可能提高增值作业的运作效率，从而最大限度地优化价值链。 企业外部价值链分析也即产业价值链分析 将企业与供应商和顾客的关系视为是内部价值链的延伸 有效的战略成本管理要求对外部予以关注 促进企业与供应 商和顾客之间的合作，从而获得独特的竞争优势 我该怎么做? 竞争对手之间价值链往往存在差异 竞争优势往往是建立在相对其竞争对手的技能、诀窍和能力等基础上的 测算出竞争对手的成本水平、成本构成与成本支出情况，并与企业产品成本一一进行比较，揭示出决定竞争优势的差异所在 通过创建全新的价值链体系，或者通过重组现行的价值链，剔除那些创造极少价值而成本高昂的价值链活动，获得巨大的成本优势 结构性成本动因 执行性成本动因 作业成本动因 有关组织的经营规模、经营范 围和采用的技术的基本选择 有关组织的流程和作业的选择 满足顾客的需要所履行的工作（作业）量 1、作业成本动因和战略成本动因 结构性成本 动因分析 执行性成本 动因分析 美国学者瑞利将战略成本动因分为 结构性成本动因 执行性成本动因 决定企业基础经济结构的成本动因 与企业执行作业程序相关的成本驱动因素 对成本的影响因企业而异；执行性成本动因分析的目的是选择满足顾客需要所用的作业。 对结构性成本动因的选择可以决定企业的成本态势 ；可归纳为一个“选择”问题 。 战略定位分析就是指企业在赖以生存的市场上如何 选择竞争武器，以抗衡竞争对手的分析方法 战略成本管理的目标就是在强化 所选择的战略定位同时，降低成本。 成本优势 结合企业外部环境分析 企业可以采用SWOT分析法对企业的营运环境进行分析 建立在SWOT基础上的战略应充分利用企业的优势，不失时机地抓住一切可能的机会。 结合竞争对手分析 通过分析，即可有的放矢地进行有效的成本控制，以降低所有价值活动的累计总成 本，取得成本竞争优势； 建立在SWOT基础上的战略应充分利用企业的优势，不失时机地抓住一切可能的机会。 结合产品生命周期进行分析 产品生命周期战略可以很好地指导企业的战略成本管理。 生命周期成本管理的重点是成本降低， 而不是成本控制。 战略目标一经确定，下一步就是制定竞争战略 哪种竞争战略? 成本领先战略 差异领先战略 目标聚集战略 目标聚集战略的最大特点是：不追求大市场的小份额，而是追求小市场的大份额。 目标聚集战略的目的是比竞争对手更好地服务目标细分市场的购买者。 如Motel6和里茨—卡尔顿