秘书语言之称谓语.docVIP

称谓语 称谓语指交际中，说话人用来指称说话对象的词语。人际间的相互称呼语（也叫称谓语）是日常交往最经常发生的沟通人际关系的信号和桥梁，通过称谓可以反映出人们之间的关系。普遍的观点是将称谓语二分，即亲属称谓和社会称谓，亲属称谓的概念比较固定，而社交称谓则在一定的场合内不断改变，社交关系有业缘关系、地缘关系和头衔关系，与此相应就有不同的称呼。 称谓的交际功能 称谓是一种称呼，也是一种具有浓厚文化色彩的语言表达形式，在人际交往中具有重要的作用。 别指功能 所谓别指功能就是专指某个人或某类人，针对性强。众所周知，称谓首先是人的一种代号和标识，人与人之间的区分首先从称谓上反映出来，比如“儿童”即指十四岁一下的未成年人，“青年”指18—35岁之间的人，“王XX”是“王”姓中的“XX”。称谓语可以根据人物本身的特点产生，具有指别人物的特点的功用：根据性别称谓语有男人、男士、男子、女人、女士、女子；根据年龄特征称谓有：婴儿、幼儿、青年、中年、老年，与之相应的称谓语有小孩、青年人、中年人、老年人；根据年龄性别特征相结合的称谓语有少男、小伙子、汉子、老汉、老头、老爷子、少女、姑娘、妇女、老太太，等等。称谓语还可以根据人称来指别：第一人称的称谓语有我、我们、咱们、自己等；第二人称的称谓语有你、你们、您；第三人称的称谓语有他、他们、她们、它们等；总称有大家、大伙儿等。 表示人物身份和地位的功能 每个人在社会这个大家庭中都有自己的身份和地位，通过称谓可以反映出来。职业称谓反映人们的社会分工，职衔称谓反映人们在社会管理关系中的职别、位置。从职业称谓角度看，从事行政工作的有干部、职员、科干事、秘书、工作人员、管理人员等，司法部门有公安人员、治安人员、警察、法官、律师和公证员等，文教部门有老师、辅导员、作家、诗人、导演、演员等等，工厂有钳工、车工、矿工、炼钢工人、纺纱工人、调度人、质检员等等，从职衔称谓看有，股长、科长、县长、市长、省长，还有班长、排长连长、营长、团长、师长、军长、司令员等等。职称系列有助教、讲师、副教授、教授等等，职衔具有层次等级性，它表示人们在社会管理机构中的地位、权利、作用和职责。 表示人与人之间的社会关系功能 人与人之间的社会关系有亲缘关系、地缘关系、职业关系和交际关系，这些关系的表达最直接的方式就是称谓语。比如：祖父、祖母、外祖父、外祖母、父亲、儿子、女儿、哥哥、姐姐、弟弟、妹妹、妻子、丈夫、伯父、伯母、堂兄等等称谓就表示一种亲缘关系；邻居、老乡等久表明一种地缘关系，说明彼此居住的地域相近；师傅、徒弟、同事电话、同行等等表示因职业相同或相关结成的业缘关系；社会关系更多得表现在交际关系上，交际双方的住客不同，反映在称谓语大多也两两相对，比如，朋友、敌人、主人、客人、作者、读者等等。在称谓语中有的显示出交际双方关系极为密切或疏远或松散，如知音、知己、哥们儿、先生、小姐，学友、室友、校友等等。因此，交际关系的变化和不同情况在称谓中反应出来。 表达出交际的语体类型和谈话的风格 汉语的词语十分丰富，同一对象可用不同的意义相近、风格有别的词来表达，比如称呼母亲，在庄重的场合可用书面语“母亲”，在家庭中可用口语“妈妈”，儿童称“妈咪”显得亲昵，这就是不同语体类型的表达。 秘书称谓语的运用艺术 区别关系疏密，正确使用称呼 秘书在工作、社会活动交往中要与熟悉的人、陌生的人打交道，要区别不同的疏密的关系称呼。 （1）对熟悉的人的称呼。秘书与熟悉的人接触交往时，可直接称呼其姓名，对有职务、职称的熟人，则可在职务、职称的前面加上其姓名或姓，如“李教授”、“王局长”、“侯市长”；有的人有职务也有职称，该运用疏密来称呼应视具体情况而定，如涉及学术、科研、技术方面的工作，则可称呼其职称，如果涉及行政事务，则可呼其职务、职称，如人们一般不呼“黄助教”、“韦讲师”、“刘护士”等称呼，遇到这种情况可直呼其名，或称呼“老马”、“小赵”等称呼。 （2）对陌生人或不知名的人称呼。一般地，对陌生人可以称呼“同志”、“先生”、“小姐”、或“师傅”等，这是一种笼统的称呼，一般伴随目光指向对方或近距离特定环境来指明称呼对方，以引起对方的注意，表示礼貌。当然，这种称呼要符合民风民俗，比如“师傅”在北京较时髦，而在成都则不用。又如“小姐”在大陆有些流行，而在香港则容易使人联想到夜总会，产生一种不愉快的感觉，餐饮业的年轻女子不喜欢别人这样称呼她，于是“姐姐”称呼就流行了起来。秘书遇到不知名的同事、长辈、领导的配偶，第一次见面可以问“我该怎么称呼您？”或“您好”等问候语做跳板。对不太熟悉但是经常见面的人常常不用任何称呼，可代之以点头致意或微笑或挥挥手。 2、区别人称，恰当称呼 从语言学角度讲，人称代词有第一人称、第二人称和第三人称，随着语境的变化，人称在不断的变化。从严格意义上讲，人称代