邮政投递信息系统培训课件教案.ppt

投递管理系统操作 在业务量统计中选择完地市 县市 输入相应投递局机构编号 后，按投递局统计，没有数据，而该局实际有在生产作业，则可以到标准数据统一管理中 的 地市县市编号对照维护模块 和 机构关系管理 模块，查看下该局所挂的地市、县市编号是否和 地市县市编号对照维护模块中维护的是一样的 在投递管理系统中的所有日期的格式是YYYY-MM-DD，而不是YYYYMMDD，如果是手工输入日期，也要符合系统要求的格式，否则查不出数据 * 投递管理系统操作 投递网点管理 * 投递管理系统操作 投递机构管理仅限制于省局、地市局、县市局管理员工进行操作。增加的机构信息应该都是生产机构，而非管理机构。 投递段道和人员、台席管理投递网点主管进行操作 * 投递管理系统操作 机构基础信息统计 * 投递管理系统操作 机构基础信息统计 投递局所服务点统计 统计内容：按投递局所数、占总局所百分比、邮政妥投点（直接投递的、与用户签订妥投协议的）、邮政信报箱群个数、邮政信筒信箱数、邮局用户信箱数、信报箱格口数等。 投递段道统计 统计内容：城市投递段道（单程公里）、农村投递线路（单程公里）、马班投递线路（单程公里）、步班投递线路（单程公里）、通信服务水平--每一局所平均服务半径、每一局所平均服务人口、每一自办局所平均服务人口、城区每周平均投递的次数、农村每周平均投递的次数、城区局内信箱（筒）每日开箱次数、城区局外信箱（筒）每日开箱次数。 城乡投递队伍结构情况统计 统计内容：全局投递专业人员总数、其中管理人员、城区投递人员、农村投递人员、内部处理人员，城乡委代办人员数。 * 投递管理系统操作 业务量统计分析 * 投递管理系统操作 投递业务量统计模块 * 投递管理系统操作 已处理数 = 投递生产系统上面的未处理数（没有做过平衡合拢的邮件）+ 投递生产系统上面的未归班邮件数 查询未处理邮件数的信息是查询生产上面的实际数据。 妥投率 = （妥投邮件数+转退邮件数）/（邮件进口数-转窗投邮件数）*100% 投递反馈率 = 已处理数 /邮件进口数*100% 投递业务量统计模块 * 投递管理系统操作 邮件通信质量工作汇总 * 投递管理系统操作 邮件通信质量工作汇总 邮件通信质量统计 统计内容：妥投率、投递规范率、投递差错率、留存邮件数 城区服务水平调查表 统计内容：服务面积、服务人口、投递段数等内容 农村投递网投递情况 统计内容：日均给据邮件量、日均平常邮件量、日均交接点、日均行程 投递归班登记簿 输入、统计内容：投递段、投递班次、投递种类、落地戳件数、投递签章数、投递清单卡片回单数、邮件差错数 * 投递管理系统操作 报刊信息查询 来报刊信息查询 查询内容：报刊代号、报刊名称、期数、副刊名、出版日期、应发份数、实发份数、差错份数、短少份数、标签份数、零售份数、其他份数 只有做过来报刊登记的，才能查到来报刊信息 余缺报刊查询 查询内容：报刊代号、报刊名称、分发期别、副刊名、短少段别、应发份数、实发份数、短少份数、处理份数、余缺用户查询 * 投递管理系统操作 投递部后台信息监控 对邮件段道调整信息查询、删除记录查询、名址变更查询、投递部名址查询 * 投递管理系统操作 邮件信息查询 对邮件的来源和去处及其它详情的查询 * 投递管理系统操作 投递管理信息监控 * 投递管理系统操作 投递管理信息监控 投递网点上线情况统计 * 投递管理系统操作 上线情况统计模块 集团标准数据 表示 一周统计一次的投递局上线情况统计，该数据会上传到集团公司 省内标准数据 表示 一天统计一次的投递局上线情况统计，统计的数据是昨天以前，包括昨天的未归档邮件中有处理邮件的投递局 上线网点使用率=使用数/上线数*100% 使用数 表示 有在使用投递生产系统的投递局（有在机构管理中启用的）数量 上线数 表示 有机构管理中登记的启用的投递局数量 投递管理信息监控 投递网点上线情况统计 * 谢谢大家！ * * 讲解时结合系统 * 排班表的维护可以在平衡合拢前维护 * 投递信息系统 B_3 * 投递信息系统 1_3或1_4 * 投递信息系统 2_2_3 * 4-1 * 4-2-1、2 * 5-1 * 可根据具体邮件描述存局邮件的处理流程 * 转窗投邮件的邮件种类代码，要在管理系统中维护“邮件种类对照关系” 商函邮件操作流程 * 商函邮件操作流程 1-5 商 函 总 包 信 息 接 收 1-6 商 函 邮 件 接 收 4-1 平衡合 拢处理 （商函 给据参 与平衡 合拢， 商函平 信不参 与平衡 合拢 4-4 打印 投递 清单 及 投递 5-1归班登记 商函给据邮件 5-7商函平信 反馈 只对商函平信 5-9 商 函 轧 帐 表 统 计 7