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[工程科技]网络中心型组织060105
网络中心型组织: 管理之痛:困扰企业的难题 战略:战略大多注定是空想 执行:执行总是无力又无奈 文化:文化只是墙上的标语 信息:信息隐藏在无数黑箱里 沟通:沟通其实少到几乎没有 监控:监控手段僵硬难以实行 协作:企业“大脑和四肢”脱节 激励:绩效之剑没有成为利器 学习:学习型组织落不到实处 深刻而急剧变化的环境: 产品 物料 生产 成本 最重大和最根本的挑战:如何管理知识工作者? 从金字塔组织向网络型组织转变 (二)协作的挑战 确立信息化组织的观念,必须使“联合”的意识深入人心。 信息的共享和管理的协同将改变现行部门的决策程序、职权和价值观,企业网络化建设因威胁到现行的以平台为中心的力量、利益结构,将是发展进程的最大阻碍。因此,要打破狭隘的利益观念的束缚,从发挥体系整体协作效能的角度出发,着眼于形成整体战斗力,而不是只强调某个组成要素的作用。 (三)体制的挑战 纵长横窄树状管理体制的抗毁坏能力较弱。工业时代管理体制有利的一面是由上至下能实施高度集中统一,不利的一面是这种指挥结构层次多,上级要向下级收集信息,下级要向上级回报情况,若某个中间环节被摧毁,就可能会影响整体管理。 而扁平型网络化管理体制能够提高抗毁能力。这种管理体制信息渠道纵横交错,机动用户可随时在网络中与三四个结点沟通联系,因而可防止出现“切断一枝影响一片,切断主干全部瘫痪”的现象。 系统解决之道: 数千分类管理课程课件 企业内部培训-提升企业自身培训能力 近万份管理文档工具库 各类管理参考文档工具-提升企业管理效率 企业在线课堂 员工与经理人全面技能提升 MBA在线论坛 直接与著名MBA大师对话 信息的多维全息整合: 立体的协同模式支持 数字协同的技术实现 网络中心型组织的管理优势 1、战略:基于大量事实和实际需求来决策,驱动决策“从实践中来,到实践中去” 2、执行:通过精确管理的强大体系能力来保障彻底和有力的执行 3、文化:通过工作环境驱动团队自动接受并维持企业文化 4、信息:随时获得和共享大量、全面、完整和精益的信息 5、沟通:无处不在的立体沟通环境,实现真正的团队沟通模式 6、监控:在人性化环境中不知不觉地实现严密的业务和活动监控 7、协作:使企业“大脑和四肢”高度协作、企业智能得到高度凝聚和发挥 8、激励:强化“白板效应”,保障“赏罚有据”,满足“公正需求” 9、学习:通过与业务紧密结合的工作环境,完成日常和持续的团队共同学习 网络中心型组织 ——未来企业的生存形态 网络中心型组织 Insert Picture 1: 美军 Insert Picture 2: 超女 网络中心型组织是信息时代的组织。它强调组织的中心由平台转向网络,强调信息是生产力和生产力倍增器的双重作用。 军队的转变:美军的转型 企业的转变:世界500强企业的转型 … 网络中心型 组织 建立系统,克服组织的致命缺陷 整体协同:… 呈现事实:… 量化事实,精确管理 强化激励:… 环境驱动:… 维持强力的团队驱动 建立知识工作者的知本环境 网络中心型组织的四大功能: 金字塔型组织 产品经济 客户经济 客户 活动 协同 效率 关注点发生了巨大的差异 客户 员工 伙伴 市场 资金 产品 车间/ 贴牌厂商 资产 由于制造部分被剥离,企业关注的重点要素发生了变化,在“客户导向、运营聚焦”型企业,产品制造已经不再是核心. 管理关键要素的变化: 高品牌资本和软资本 高实体资本和硬资本 世界办公室,中国品牌 世界工厂,中国制造 企业竞争策略 利润和资本 中国经济定位 经济背景 比较 发挥智力劳动者优势(知识工作者) 发挥低成本体力劳动者的优势 强调对“运营活动”所有相关要素进行精益管理 强调对“制造过程”相关的要素进行精益管理 客户导向、运营聚焦 产品导向、生产聚焦 核心技术、品牌和市场运营成为主要的利润来源和手段 利润来源于生产和代工 绿色GDP 高资源消耗GDP 信息社会、客户经济 工业社会、产品经济 21世纪 20世纪 进入21世纪,企业面临的最重大、最根本的挑战是:如何对知识工作者进行有效的管理?这将决定到企业的生死存亡。 向网络中心型组织转变 生产关系的革命 人与人协作与沟通方式的改变 E E E E E E E T E E E (一)观念的挑战 瓶颈问题: “信息时代决定成功的组织因素将是最难改变和最难复制的,它是企业未来的关键优势,而不是专门技术。” “要想实现组织变革,必须克服2种顽固的传统倾向:一是对于威胁的反应总是优于对机会的反应;二是任一领域的领导很少能够领导大家走突破之路” “现在我们必须使自己对技术的迷恋成为过去,把重点放在能使未来获胜的关键因素上—
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