中国移动通信集团公司的战略选择与风险应对策略分析报告.doc

关于中国移动通信集团公司的战略选择与风险应对策略分析报告 08会计4班孙少昊 核心内容提示： 公司成立于2000年，主营业务为。 公司当前正采用战略 公司。 公司主要存在风险。 中国移动2010年业绩 2008-2010利润情况表 　 2010 2009 增长率 营运收入（人民币百万元） 485,231 452,103 7.30% EBITDA（人民币百万元） 239,382 229,023 4.50% EBITDA 利润率 49.30% 50.70% 　 119,640 115,166 3.90% 股东应占利润率 24.70% 25.50% 　 5.96 5.74 3.90% 二、中国移动战略评估 （一）核心竞争力分析 中国移动通信集团是国家特大型企业，国家对中国移动实施计划和财政单列，信息产业部对其实行业务指导，公司的长远发展规划和年度计划分别纳入国家通信产业发展的整体规划和年度综合计划。 从企业实力上看，在世界通信产业中名居第18位。已于72个国家和地区的142个运营商开通了自动漫游，其所拥有的“全球通”“神州行”等著名服务品牌享有着很高的用户知名度。 从设备能力上看，拥有着世界上最大的GSM移动通信网络，其容量与规模前所未有。CMCC与国内外知名设备厂商建立了长期的友好合作关系，并采用他们提供的世界最先进移动通信设备，构造起能为用户提供高质量、高性能、高满意度服务的移动通信网络。在建设GSM主网络的同时，中国移动建设了功能强大的支撑网络：计费系统、网管系统、业务运营支撑系统等，以保证网络正常运营、业务顺利开展。 此外，为满足用户日益增长的对除基本话音业务以外的新业务和数据业务的需求，构建了短消息平台、语音信箱、智能网、CMNET数据网、WAP平台、GPRS无线分组网等业务平台，使业务种类日趋丰富，移动市场不断得以拓展。中国移动业已建成了覆盖全国主要城市的GPRS网络，可以向用户提供9.6kb/s～170kb/s的无线数据业务，使第二代的GSM系统向第三代移动通信系统演进迈进了一大步。 因此，中国移动与同行业相比，有着无与伦比的竞争优势，它难以被复制或替代，能满足客户日益增长的业务需求，具有很强的核心竞争力。 （二）SWOT分析 1.优势（S） （1）随着3G业务的扩大，中国移动的发展向各个经济领域渗透，各项新业务、新应用层出不穷，使移动用户逐渐摆脱了电话用户的单一角色，带给最终用户的是全新体验，带给整个移动通信业的则是产业格局的重新塑造。 （2）中国移动公司以客户需求为导向，完善产品体系，面向集团客户/行业客户较早的推出了完备的集团标准化产品和行业应用，并且针对不同消费群体推出不同的产品以满足客户的需求，这使得移动公司在市场已占有一定份额，具有一定的垄断性质。 （3）中国移动的基础设施，即网络系统性能良好，不管是移动网络覆盖率还是其质量，都遥遥领先于本行业的其他企业，并且还在不断完善，使得移动公司更加具有竞争力。 （4）另外，优质的客户服务业使得移动公司赢得了大量用户的好评，良好的口碑让移动公司在目前激烈的市场竞争中不慌不乱，为公司业务的开展奠定了基础。更为公司推广其3G业务铸造了良好的平台。 2.劣势（W） （1）TD-SCDMA尚处于起步阶段。相比于中国电信和中国联通国，中国移动的TD-SCDMA无疑是成熟度最低的一个标准，由于几乎是要重建一个全新的网络，网速较慢是其一个致命伤。网络没有做到无缝覆盖，暴露了打不通、常断线、声音不好、可视电话有马赛克等现象，影响了TD的口碑。 （2）技术障碍是中国移动3G发展的首要问题，也是最主要的劣势所在。技术问题已经延缓了中国移动TD网络建设的进度，中国电信和中国联通的行动要快得多。由于电信和联通采用了较为成熟的WCDMA和CDMA2000，中国移动在建网上显然略逊一筹，而TD的成熟度也需要一个不断完善的过程。 （3）终端设备相对较少。目前在全球支持CDMA2000/EVDO的手机终端有2050款，支持WCDMA/HSDPA的手机终端超过900款，而支持TD的手机终端只有40多款，这个差距使得TD的市场服务和业务范围受到很大局限。 (4)用户规模小。由于技术因素以及资费压力，中国移动TD现在所吸引的市场用户非常有限，只有大约250万人，而同期的WCDMA在全球已有用户4亿多人，CDMA2000也有用户约1.3亿。用户规模的数量级差异使得TD在目前条件下难以产生规模效益，无法使得设备成本降低，给企业和政府带来沉重的运营负担。 (5)产业链环节薄弱。三大标准之中，唯有TD-SCDMA之前没有任何商用经验，产业链环节最显薄弱。其实际产业能力与效应与另外两家相比仍存在一定差距。 3.机遇（O） (1)、目前，移动电话的人口普及率还较低，仍然面临着高速