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上海通用汽车新车延长保修期项目;产品介绍 各方利益 项目介绍 销售及索赔流程 市场资料及使用 销售技巧;客户风险 ;车辆行驶时间越长，里程越高，发生故障的几率也就越大，尤其6万~8万公里是多数车辆行驶的关键里程区间。 ;0 1 2 3 4 5 年;汽车本身的性能十分可靠。 但汽车的构造相当复杂, 包含上千种精细配件, 也就是说, 任何部件一旦有问题, 维修费用就会高的令人惊愕。 同时, 加上工时费, 再简单的小故障, 都会让您收到不小的帐单。 下面的数据是以全国汽车厂商的平均配件价格加工时费的样本。 ;维修概率增加的解决方案;这三款产品之间的具体区别在于： ;延长保修期产品 – 3种保修计划供您选择;这三款产品之间的具体区别在于： ;延长保修期产品 – 3种保修计划供您选择;产品介绍 各方利益 项目介绍 销售及索赔流程 市场资料及使用 销售技巧;更省钱： 您在购买了延长保修后，只要车辆所发生的故障属于延长保修手册所述的范围内，无论拖车费、维修零部件及人工费用有多高，都由上海通用汽车来承担。这样等于提前锁定了您的用车成本。;更省心： 当发生保修范围内的故障时， 您只需联系4S店修理就可以了， 就像在两年的原厂保修期内是一样的流程和解决办法。 原厂纯正配件的使用将得到保证， 而成本将由厂家来承担。更不用为了贪图一时低廉的维修费用，在非正规维修点修车，修车质量得不到保障不说，更容易造成日后安全驾驶的隐患，得不偿失。;多选择： 我们有“重要部件保修计划”、“综合保修计划”和“全面保修计划”三种产品，并且各有1至3年可供您选择，您可以根据所购车型和实际用车情况选择最适合自己的延长保修产品，从而将保修服务的消费权和选择权掌握在自己手中。 ;更保值： 延长保修服务合同是可以随车转让的，如果您打算在几年后转手出售此车辆，那它的售价将高于市场上同类二手车的价格。因为消费者购买二手车最担心的就是前车主的驾驶习惯及使用环境等未知因素对车辆机械状况的影响，有了原厂的保修保证，就可以放心的购买了；同时，一份有效的延长保修合同通常意味着这辆汽车的维护保养非常规范，性能良好。所以您购买新车的延长保修能对车辆能起到保值的作用。 ;提升客户满意度和忠诚度，提高返厂率。 更多赢利机会 经销商的佣金收入 额外的保养等业务 原厂保修期结束后额外的维修业务 销售人员和售后服务接待的佣金收入 为经销商带来更多的销售机会（销售更多车辆、配件、附件） 。 通过售前佣金和售后利润率的增加, 应对经济危机带来的经销商利润的下滑, 为经销商提供新的盈利机会。 提高人员运转率，有助分担维修部门的日常开支;上海通用汽车延长保修期项目计划;产品介绍 各方利益 项目介绍 销售及索赔流程 市场资料及使用 销售技巧;延长保修服务概览 - 国际经验和趋势;延长保修服务概览 - 国际经验和趋势;延长保修服务概览 - 国际经验和趋势;延长保修服务概览 - 国际经验和趋势;我们面临的挑战及机遇;产品介绍 各方利益 项目介绍 销售及索赔流程 市场资料及使用 成都项目启动 销售技巧;销售流程;延保操作员流程;保修手册;延保操作员流程;客户须知;客户须知;客户需知; ;索赔流程 (详见《上海通用汽车延长保修期产品索赔处理政策和程序》);产品介绍 各方利益 项目介绍 销售及索赔流程 市场资料及使用 销售技巧;宣传资料及使用; ;宣传资料及使用;SGM网页宣传;产品介绍 各方利益 项目介绍 销售及索赔流程 市场资料及使用 销售技巧;销售技巧;销售时机;销售话术 QA;销售话术 QA;销售话术 QA;销售话术 QA;情景模拟;联系人 ;感谢您的支持！