某商业公司员工岗位大练兵技能大比武实施方案.docVIP

某商业公司员工岗位大练兵、技能大比武实施方案 六、活动安排 2010年技能大比武计划时间表 比赛项目 策划部门 比赛时间 场地/资源 协作部门(个人) 1 导购技能知识比赛 人资中心 4月20日 国际店B2餐厅 两门店客服部 2 实地导购接待比赛(名品) 国际店客服 4月20日 名品店现场 两店客服部、特邀评委 3 实地导购接待比赛(国际)4月21日 国际店现场 两店客服部、特邀评委 4 专柜陈列技能比赛(名品) 名品店客服 4月22日 名品店货区 两门店客服部 5 专柜陈列技能比赛国际4月23日 国际店货区 两门店客服部 6 形象设计比赛 国际店客服 4月26日 国际店现场 营销企划中心协助拍摄 7 收银操作比赛 名品店客服 4月27日 公司培训教室 两店合作完成 8 公文写作比赛 人资中心 4月28日 公司培训教室 两店合作完成 9 内保消防技能比赛 国际店物业 4月28日 国际店现场 两店合作完成 10 演讲比赛 人资中心 4月29日 国际店B2餐厅 两店合作完成 11 礼仪表演赛 国际店客服 4月30日 国际店现场 两门店物业部 12 颁奖 人资中心 5月 国际店 高管颁奖。 (详细比赛日程以单项通知为准,请留意每日OA通知) 七、表彰奖励 岗位练兵技能比武活动,除了设团体奖、单项奖外,增设优秀组织奖3名,所有获奖单位及个人除了享受相应奖励外,均会在两店企业文化墙进行展示。 八、费用预算 比赛涉及费用预算如下: 1、照相 元; 2、DV拍摄资料片 元; 3、单项奖、团队奖证书 元; 4、总分冠军队奖金 元; 5、最终各单项比赛冠军,计划统一安排2日的外出拓展活动一次,由此改变往届比赛单纯发放奖金缺乏蕴涵企业氛围的团队激励的奖励盲区,预计费用350-400/人,加两名领队费用,预计在4500元内支出; 6、最终各单项比赛亚军和表演赛获奖个人(团队)奖励各200元,决赛参赛选手、评委纪念品约50份,约计件/每人价值20元。合计 2000元; 7、各楼层形象设计制作、展台、宣传栏制作和总台表演赛费用限额(参赛队持票在限额内领取) 2000元; 8、活动期间条幅、比赛用零星物资采购、B2精神长廊制作等费用500元; 合计费用在年度培训预算的专项预算之内,共约10400元。 九、其他事项 1、为保证本次比武活动的公平、公正,将专门成立技能比武评判组,于开赛前5个工作日公布各项比赛评判组人员名单。 2、具体各项比赛未尽事宜均会提前2个工作日通知,请及时关注通知。 人力资源发展中心 2010年2月26日 附件:技能大比武参赛规则简介 ※ 赛制安排 ※ 1、 此次技能比武分销售技能赛、后台操作赛两大部分,其中销售技能赛成绩以现场管理部为单位统计部门总评分;后台操作赛以单项赛事计分。 2、 销售技能赛分导购员基础操作竞赛、商品知识竞赛、陈列技巧赛、实地销售服务赛。各报名参赛队须完成全部环节的比赛;我们将在各单项环节分别评比出冠军一名,并且在各比赛环节结束后综合评比出总分冠军一名;同时,我们也将在全部比赛结束后评比出部门总分第一名。 3、 后台操作赛分收银操作比赛、公文写作比赛、演讲比赛、内保消防技能比赛四个大项;除收银操作比赛针对公司全体收银员外、内保消防技能比赛针对两店内保外,其他两项比赛各中心、两店客户服务部、两店物业部均须组织选手参加比赛。 ※ 参赛人员 ※ 1、 以各现场管理部为单位,由人力资源发展中心提前5个工作日随机抽选2组选手参赛,每组3名员工;另安排1名主管选手做为两队统一领队;各队须自组个性队名。 2、 员工选手及主管领队一旦确定不得在比赛期间更换,如有缺席不得替补。 3、 除主管领队做为本部门两参赛队的“智囊”可在比赛过程中参与协助外,其他人员未经允许不得参与比赛过程中的任何活动。 4、 后台操作比赛的参赛人员要求详见以下各单项赛程说明; 5、 各部选手名单确定并公布后,请在两个工作日内将个性队名上报至人力资源发展中心,同时请上交每队合影各一张(电子版)。 ★ 基础操作竞赛 ★ 赛程: 项目一: 30分钟的时间商品知识、三信物价、消法、现场考核条例、规章制度等导购员应知应会内容的笔试; 项目二: 10分钟的时间按要求完成十件服装的价签填写、打价签、开票、包装等实际操作。 比赛成绩由高到低,第1-10名分别得到100-10分。 ★ 商品知识竞赛 ★ 赛程: 项目一: 裁判逐一赴选手所属专柜,任意选取10件商品、并向选手提问。提问范围包括:物价三信的基本知识,品牌历史,该件商品的