医药产品经理培训手册教学讲义.ppt

医药企业产品经理核心技能提升;一、产品经理的职责及职业发展;市场部的职责;讨论1：;产品经理的主要职责;产品经理的工作内容;产品经理的工作内容;产品经理所需的技能;产品经理所需要的能力;产品经理的绩效评估;产品经理需要沟通的主要部门;二、市场营销理论;美国营销学家菲利普.科勒定义 市场营销是个人或组织通过创造并同他人 交换产品和价值 以满足需求和欲望的一种社会管理过程;4P; 通过产品的分销、促销、定价、服务及想法满足客户的需求，同时也达到组织的目标。;4P V 4C;市场营销理论; 了解市场和消费者需求 顾客和市场的五个核心概念： 需求，欲望和需要 营销供给物（产品，服务和体验） 客户价值和满意 交换和关系 市场;营销过程;产品;品牌;产品与品牌;三、市场营销环境分析;2011年中国将成为全球第三大药品市场;市场营销环境的定义;医药市场的宏观环境分析;医药市场的微观环境分析;市场及竞争环境分析;医药市场的宏观环境分析;医药市场的微观环境分析;市场及竞争环境分析;产品销售表现;竞争分析;讨论3：;找出优势与弱点;有关产品的优势与弱点（必须是有可比性）;应寻找哪些机会？;市场调研; 市场调研是用于系统收集、记录、分析和解释数据的一整套技术和原则，向营销产品、服务或思想的决策者提供帮助。;市场调研;市场调研与决策活动的关系;市场调研流程的主要步骤;调研的种类;调研的种类;四、市场细分、目标市场选择;讨论4：;市场营销策略 STP;市场细分定义与意义;市场细分的意义;细分市场的标准和方法;目的市场的定义;目标市场选择策略;目标市场选择的条件和标准;目标市场选择误区;五、产品定位及定位策略;讨论 5;定位;定位陈述;定位的核心;3、给竞争对手重新定位：创建你自己的空当。 通过给已经在人们头脑里占有一席之地的竞争对手重新定位，创造自己的空当。 关键在于：从根本上动摇现有的观念、产品或人。;案例：江中健胃消食片的定位;产品定位理由及分析;定位中常见误区; 定位就是“买概念”，这个概念就是他的个性。一旦这种概念深入到消费者的心目中，无形中就形成了企业的一种专利。 它依赖于消费者的认知，是一种主观感受，是企业所具有的一种核心竞争力。;六、目标制定与产品策略管理;什么是策略;策略的内容;选择策略时需要考虑的因素;市场预测与营销目标的制定;市场预测类型;市场预测内容;销售预测的影响因素;潜力预测;市场机会;考虑因素;讨论6：;产品组合策略;产品定价策略;产品定价策略;产品定价策略;产品定价策略;产品定价策略;渠道策略;医药渠道的功能与作用;渠道设计决策;医药物流管理;七、市场营销计划制定;医药营销计划的定义;医药营销计划的作用;医药营销计划的实施;营销计划步骤具体化;八、有效组织与实施市场促销活动;整合营销沟通策略;产品沟通策略;建立全国性专家网络构建产品学术平台的营销策略;专家的特点;专家的分类;需求;需求;讨论7：;开场白技巧;沟通;结束拜访;客户面访技巧;如何倾听;异议的处理;建立与专家合作的项目;项目合作过程中专家的管理;医药行政管理部门;学会、政府部门专家关系管理;学会、政府部门专家关系管理;讨论8：;市场推广活动的预算与费用管理;讨论9：;制定你的市场推广活动计划;背景2： B产品上市6年，目前销售额8000万，在同类治疗领域有很多竞争产品，但此产品稍有竞争优势，疗效好，价格中等，有一定知名度，大部分病人使用，但有新一代产品刚刚上市，KA/药店店员/病人比较感兴趣新上市产品。 现为年底做明年计划时机，请做出你的下一年的市场活动计划。 （包括具体活动，大致时间，地点？活动类型，主题，预算-每项活动费用及总体预算计划-包括给各区域销售支持的费用） ;市场活动评估和监控;促销活动的规范化流程-人员;促销活动规范化流程;评估、监控方法;评估、监控内容;学术会议评价、监控内容