认识一下 王吉鹏 长期从事组织变革和企业文化实证研究与咨询实践。 北京仁达方略管理咨询公司董事长。 北京大学、人民大学客座教授,华北电力大学教授 著作:企业文化建设、集团管控等19部 服务企业:中国五矿、大庆油田、中国航油、长城资产、 国家电网、华电国际、中华通信、蒙牛乳业、 伊利股份、北京金融街、天桥投资、天鸿集团、 泰康人寿、福临门、中国航天、中国铁路等。 目 录 仁达方略对于集团管控所持的基本观点 集团本部应该创造巨大的价值 战略决定结构,管控模式的出发点是产业集群和产业政策 集团管控的核心是责任和权利体系的界定 仁达方略集团管控模式简要介绍 集团总部必须能够为集团整体创造合理的附加价值,为集团整体目标的实现发挥积极作用。 集团总部的价值所在及判断标准: 各种经营业务在集团公司下比独立经营时绩效好; 比置于其它集团之下更好; 比股东通过其他投资渠道所能获得的更多 组织和机制变革的总体解决模型 基于上述仁达方略长期以来对企业集团的研究和咨询服务经验,仁达方略认为,企业应该在确认自身战略目标的基础上,对组织管控模式、人力资源、企业文化三个要素进行整合,才能全面提升管理水平。这也是仁达方略对组织与机制变革的总体解决模型。 仁达方略认为,管控模式的选择要考虑多方面因素 集团一般对不同类型的业务采取不同的管理模式(暗含产业集群概念) 常见的集团组织机构 常见的组织结构类型 事业部制中又有多种组织形式,一种是产品/服务组织结构 第四种是矩阵式组织结构 请讨论:该公司业务运行中可能存在什么样的问题? 组织结构优化应遵循以下原则 管理流程以清晰、高效和规范为原则 管 理 工 作 流 程 文 件 流程名称:资金计划管理流程流程编号:2.2.3 流程拥有者:财务部 成果示例 责权划分的原则 总部的职责 板块事业部/董事会的职责 根据选定的管控模式,确定权限划分和审批原则 总 部 职 能 部 门 责 权 文 件 子 公 司 责 权 文 件 房地产业 彩印包装业 生物制药业 其他产业 A市房地产公司 B市房地产公司 C市房地产公司 A彩印公司 **建材 有限公司 ** 物业管理有限公司 B彩印公司 C彩印公司 B医药 有限公司(零售) A药业 有限公司(生产) C医药 有限公司(批发) 分子公司…… 总 裁 副 总 裁 财 务 总 监 财务部 会计部 总裁室 人力资源部 监察审计部 办公室 **(集团)有限公司组织结构图 举例:某多元化集团公司的组织结构及其带来的问题 权责利对等原则 公司每一管理层次、部门、岗位的责任、权力和激励都要对应 客户导向原则 组织设计应高保证公司以统一的形象面对顾客,并满足顾客需要 有效管理幅度原则 管理人员直接管理的下属人数应在合理的范围 灵活性原则 保证对外部环境的变化能够作出及时、充分的反应 专业分工和协作原则 兼顾专业管理的效率和集团目标、任务的统一性 执行和监督分设原则 保证监督机构起到应有的作用 管理明确原则 即避免多头指挥和无人负责现象 以公司管理模式和业务取向决定组织结构和功能的设置,而组织的设计应保证战略、经营、管理的有效实施 精于高效原则 在保证公司任务完成的前提下,应力求做到机构简练,人员精干, 管理效率高 管理流程常见的问题 缺乏清晰严谨的战略规划程序与战略实施流程,比如预算管理缺少严谨性,预算调整过程过于随意 缺乏系统的以战略为导向的集团业绩管理体系和科学的流程,难以科学评定分子公司的经营业绩。例如,一些国有大中型集团的考核主要是以职代会述职的方式进行(集团经理层、处级管理人员各级向职代会述职) 财务管理流程混乱或空白,对资金的良好使用
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