现代职业礼仪：职业仪表与形象设计.pptVIP

看起来就要像个成功者 ——《你的形象价值百万》 事业的长期发展优势中，视觉效应是你能力的九倍。——哈佛商学院《事业发展研究》 人们用三个概念描述成功的领导者——性格、能力、形象。——伦敦商学院行为心理学家尼克森教授 你可以装扮成“那个样子”，直到你成为“那个样子”。——西方谚语 你就是你所穿的。（You are what you wear!）——西方谚语 请你判断 心理学家发现，在人们的沟通交流中，非语言的信息交流占有相当高的比例，在你留给别人的印象分数中，非语言信息包括你的穿衣、举止、长相、表情等等，占下面哪个百分数？ （1）20%（2）50%（3）78%（4）93% 心理学家发现，人们第一印象的形成是非常短暂的，90%的人会在与你相见后的前几分钟内形成对你的第一印象？ （1）40分钟（2）20分钟（3）10分钟（4）10-40秒钟 1、仪表是指人们经过修饰的外表,包括仪容、服饰、风度、魅力等一切可感受到的外在形象; 美国心理学家奥伯特·麦拉比安发现，对人印象的形成是这样分配的:55%取决于你的外表，包括服装、面貌、体型、发色等，38%是你的自我表现，包括你的语气、语调、手势、动作等，只有7%才是你所讲的真正内容。 3、职业仪表修饰 美国著名形象设计师莫利先生曾对《财富》排名榜前300名公司中的100名执行总裁进行调查，结果97%的人认为懂得并能够展示外表魅力的人在公司中有更多的升迁机会；93%的人会由于首次面试中申请人不合适的穿着而拒绝录用；92%的人不会选用不懂穿着的人做自己的助手。 职业发型的选择 盘式发型可以使长发女士的形象更干练； 短式发型可以使年长女士的形象更年轻； 简式发型可以使年轻女士的形象更端庄; 中长发型适合身材高的人； 中短发型适合身材矮的人； 简单运动发型适合身材胖的人; 蓬松夸张发型适合身材瘦的人。 你的服饰习惯 你留意服饰潮流的变化吗？ 你有参考时装杂志的习惯吗？ 你注意思考个人的衣着搭配吗？ 你能在不同场合穿上合适的服装吗？ 你现在的装扮与5年前有很大的分别吗？ 你知道自己穿哪些衣服最能表现自信吗？ 你了解自己的体貌特征并能以服装来修饰吗？ 你可以在半小时内轻易选择到适合自己的服饰吗？ 你在决定购买哪类服饰时一般不会受推销员的影响吗？ 如果知道当天有重要活动，你的衣着打扮会特别谨慎吗？ 你愿意不断适应新的时装潮流而改变自己的衣着方向吗？ 情景案例 一位女推销员在北美工作时一直都穿着深色套装，提着一个男性化的公文包。后来，当她调到阳光普照的南加州工作时，仍然以同样的装束去推销商品，结果成绩总是不够理想。 后来，经专家建议，她改变了服饰穿着，选择色彩淡雅的套装，搭配一个女性化的皮包，使她的形象增加了亲切感，她的销售业绩也有了显著的提高。 一位年轻的女财税专家有良好的学历背景，在公司里的表现也一直很出色，但是每当她为客户提供咨询服务时，客户却总是很难接受她的建议，她的业务发展受到很大限制。 原来，这位财税专家在着装方面有明显的缺憾：她身高１４７厘米、体重４３公斤，喜爱着童装，这就使得她的外表与所从事的工作相距甚远。经专家建议，她改变了穿着方式，以深色的套装搭配对比色的丝巾和一副粗黑边的眼镜，使客户对的态度有了较大的转变，她也很快成为了公司的董事之一。 服饰礼仪的“TPO”原则 时间原则（Time）：根据交际时间、时尚潮流的变化选择服饰； 地点原则（Place）：根据交际场所、文化习俗的变化选择服饰； 目的原则（Occasion）：根据交际目的、环境氛围的变化选择服饰。 男士正装：个性、品味、专业 正装西服 面料：轻、薄、软、挺，以毛绒或丝质面料，忌化纤织品等廉价劣质面料; 色彩：深蓝、深灰等中性色，慎用黑色西服（只用于婚礼、葬礼以及燕尾服），棕色西服（低品位的表现）; 花纹：单纯、含蓄、暗淡的条纹，忌明显的花、格图案； 尺寸：上衣长为全身长的1/2，袖口长距离拇指11cm左右，裤长盖住袜子、鞋跟处； 正装衬衫 面料：全棉或棉纤维比例较多的混纺面料； 色彩：单一色彩为主; 图案：无图案、暗纹； 尺寸：衣领、胸围松紧适度，衣领扣住后可自由伸进两个手指; 正装鞋袜 正装皮鞋：黑色系带牛皮鞋，忌猪皮、羊皮、仿制皮革或磨砂、翻毛皮鞋，鞋面清洁。 正装棉袜：以蓝、灰、黑色等深色棉袜，忌白色、彩色、花色、浅色等运动休闲袜，袜长在脚踝以上。 礼节提示： 忌廉价破损、陈旧过时； 忌懒散随意、不修边幅； 忌伶俐可爱、繁复修饰； 忌乏味平淡、不讲品味； 忌显劣藏优、搭配不当； 忌不符年龄、盲目跟风； ——美国形象设计师罗伯特·庞德 鞋跟适度，不宜太高太细； 丝袜整洁，不宜跳丝破损； 正装皮包，不宜休闲随意； 礼