我国企业人力资源管理的swot分析与解决问题策略.docVIP

我国企业人力资源管理的SWOT分析与解决问题对策摘要:人力资源管理对于新形势下的企业发展有着十分重要的意义，本文首先对我国企业人力资源管理进行了SWOT分析。但企业在人力资源管理过程中遇到的诸多问题阻碍了企业的进一步发展，本文分析了其中的主要问题，并在此基础上提出了相应的解决对策。 关键词：企业 人力资源管理 问题 对策 一、当前我国企业人力资源管理的SWOT分析 SWOT 分析法,是一种综合考虑企业内部条件和外部环境的各种因素,进行系统评价,从而选择最佳经营战略的方法。这里,S是指企业内部的优势(Strengths),W是指企业内部的劣势(Weaknesses),O是指企业外部环境的机会(Opportunities),T是指企业外部环境的威胁(Threats)[1]。 1.优势分析 (1)国有企业劳资关系比较和谐。包括企业内部员工相互关系的和谐和企业外部与环境的和谐。在人力资源管理中注重培养员工的归属感、忠诚度。因此,劳资关系和谐的国有企业,在企业危机之际,员工们会产生极大的向心力和凝聚力,这对企业的生存和发展尤为重要。 (2)民营企业人力资源管理相对规范化。经历改革开放和加入WTO,我国民营企业通过对管理改革的实践和欧美国家先进人力资源管理理念的引进,在人力资源管理观念及具体管理技术方法上取得了较大的进步。如华为,从1997年开始与Hay group合作进行人力资源变革,逐步建立了职位体系、薪酬体系、任职资格体系、绩效管理体系及员工素质模型,形成了员工的选、育、用、留原则和对干部的选拔、培养、任用、考核原则[2]。 2.劣势分析 (1)缺乏专业的人力资源管理手段。大多数企业缺乏严格的招聘、培训、考核、激励、晋升等程序性的规则,使得企业不能做到“适得其人、人岗匹配、人尽其才”,从而限制员工职业生涯的发展,导致企业内部优秀员工大量流失。 (2)不重视员工的培训。我国一些企业招聘人才过于注重学历,在用人过程中不重视对员工的培训。即使进行培训也只是着重于中高层经理,普通员工培训往往被忽视。有些企业对于员工的培训只限于技能培训,这只是企业单方面行为,忽视了员工的需求。 3.机会分析 (1)中国传统文化的影响。儒家学派的“民为邦本,民固国兴”,道家的“天人合一”,都提出了重视人的作用,并把人作为管理成功的基础和核心;《孙子兵法》中写道“以静待哗,以治其心”正说明了管理要重视调动下属的积极性;儒家“任人唯贤”,重视选拔人才[3]。中国传统文化与现代化的管理思想结合,为形成中国特色的人力资源管理模式奠定了强大的基础。 (2)加入WTO后的新机遇。全球经济的一体化和人才配置的国际化,使得国外很多顶尖的跨国公司来到中国市场争夺人力资源。如IBM、宝洁、McDonald等企业都没有照搬其美国本土的管理方式,而是根据中国的本土化改变其管理方式。 4.威胁和挑战分析 (1)我国人力资源市场欠发达。人力资源配置的主体场所是劳动力市场,中国劳动力市场欠发达,导致人力资源配置市场化水平低。具体表现在两个方面:一是人力资源流动的市场化水平低;二是人力资源工资水平的市场化程度低。 (2)跨国企业对高端人力资源的争夺。中国加入WTO以后,跨国公司大量涌进中国市场,优秀人才的争夺将更加激烈。目前,中国许多民营企业普遍存在人才流失和无序流动的现象。跨国公司将会以高薪聘用、出国培训机会等种种优越条件争夺优秀人才。这些将给我国企业带来威胁,同时对我国企业人力资源管理模式(特别是育、用、留方面)的科学性、合理性提出挑战 3 解决我国企业人力资源管理问题的对策 中国企业要想在日趋激烈的国际、国内环境中立于不败之地，针对上述我国企业人力资源管理中存在的主要问题，下面列出了相关切实可行的方法加以解决： （1） 提高领导者自身素质 领导者素质应包括品德、知识和能力。领导者作用的大小，并不完全取决于职位的高低，而在很大程度上取决于自身品德方面的形象。另外，还要有宽广的知识面和指挥、控制及应变的能力。只有这样的领导，才能切实为员工解决实际问题，也才会得到员工的支持。 （2 ）对人力资源进行具体的规划 构建人力资源信息系统以配合KPI的实施，确定人力资源规划总的原则、政策与目标，保持与人力资源战略的一致性。（3） 加强与员工的沟通 信息的沟通是领导者领导艺术的一个基本手段。有效地沟通方式主要有：①领导者能够倾听员工的意见和建议，并适时进行反馈性归纳；②创造一个相互信任的氛围；③改善组织结构，缩短信息传递路径；?（4） 适当的人员配置、明确的分工制度 ①根据员工的工作成绩及特长安排相应的职位；②根据需要，对员工进行适当调配；③根据职位需要确定工作人员数量，而不是先定人数再安人员。? 参考文献: [1]顾天辉.《企业战略管理》.科学出版社,2004:61—65. [2]施胜