护理安全隐患及策略.docVIP

护理安全隐患及对策 (1) 1 护理安全隐患 1.1 质量管理体系 质量管理体系是护理安全的核心,管理制度不完善,业务培训不到位,质量监控不力,对护士缺乏职业道德教育、法制教育,对病人潜在的护理安全隐患缺乏预见性,护理文书书写缺乏规范性,以及护士配备不足,医护比例失调等诸多因素。 1.2 护士自身存在问题 低年资护士增多,护理人员素质下降,由于技术水平低,经验不足,协作精神不强,工作责任心不够等因素都可能对病人的安全构成威胁,特别是随着新技术、新项目大量引进与发展,护理工作中技术复杂程度高,技术要求高的内容越来越多,不仅对护理人员带来较大的工作压力,而且可能导致护理工作中技术方面的风险加大,从而影响护理安全。同时,一些护士自身不重视学习和业务技术培训,违反技术操作规程,加之长期从事繁重的护理工作,都将影响护理安全。 1.3 病人行为护理因素 病人管理是指对那些躯体上被确定患有疾病个体的管理,而个体因疾病原因而发生身心的变化,与疾病的认识成正比。护理工作是一项护患双方共同参与的管理活动,护理工作的正常开展,有赖于病人的配合与支持,若病人心理承受能力差,对疾病缺乏正确的认识,极易产焦虑、恐惧、心烦意乱、忧心忡忡等心理现象,从而不信任医生、怀疑医生诊断有误等因素导致的护理隐患。 1.4 设备设施因素 设备、设施使用不当或现存的设备设施不能满足病人需要。曾有报道,某医院护士连上3次胃管均脱出,经调查并不是该护士有技术问题,而是这批胃管本身存在质量问题。 2 护理安全隐患对策 2.1 建立健全各项规章制度及护理质量检查与考核制度 针对医院护理安全质量方面存在的问题,结合医院的实际情况,制定相应的预防与控制措施, 规范护理工作流程的各个环节,建立三级护理安全监控网,即护士、护士长、安全监控护士,逐级收集护理危险因素,每月组织护理安全讨论1次或2次,就现存的及潜在的安全问题进行讨论,提出切实可行的防范措施,并组织定期检查,做到每周各科室自查,每月重点抽查,每季护理部综合检查,并将结果通报,检查中发现违规、违纪等现象,视情节轻重做出相应的处罚。 护理安全隐患及对策 (2) 2.3 规范护理文书书写 护理记录存在过于简单化,主观判断偏多,内容不严谨。此外,为了应付检查,重新抄写、涂改护理记录,破坏了其原始性和真实性。因此,应组织学习并掌握护理文书的书写方法、规范和要求,建立护理文书质控组,构建由护士长、护理骨干、专职病历监控员组成的护理文书质控网络,实行护理部、科室二级负责制,对质控组长、质控员、专职人员职责、权限和利益作出明确的规定,使护理文书的质量控制有章可循、有法可依,做到各司其职,各负其责。 2.4 重视专业理论与技能操作的培训 对低年资的护理加强基础知识及基本操作技能培训,加强青年护士规范化培训和继续教育,鼓励护士参加自学考试,可选送年轻护理骨干人员外出参加各类短期学习讲座、学习班、进修班,不断拓展理论水平,以了解国内外的新知识、新动态、新理念。 2.5 合理安排人力资源,维护护士心理健康 临床70%的治疗、护理、生活服务是通过护士来完成的。目前,大多数医院存在护理人员少,工作任务重,护士超负荷工作的情况,护士常因心烦、乏力、急躁和焦虑等情绪,影响心理健康。因此应重视护士的身心健康,合理配置护理人力资源,倡导弹性排班,对以往工作负荷大的中班、夜班,由1人改为2人或3人,医院还应为离家较远的护士提供午休房、免费午餐,适当增加补助等,为护士的身心健康提供保障。 3 结语 医疗市场竞争日趋激烈,医疗安全是病人选择就医最直接、最重要的标准之一。消除护理隐患,提高护理安全,必将提高医院整体水平;同时,医院事业的发展也应该为病人及其护理人员营造一个更安全、更能体现人文关怀的和谐社会环境。因此,护理安全应该受到每个护理管理者的高度重视。 员工录用管理制度 为规范试用期员工的管理和辅导工作，创造良好的试用期工作环境，加速试用员工的成长和进步，特制定目标责任制制度。一、员工试用期规定?1、自员工报到之日起至人力资源部确认转正之日起。?2、员工试用期限为3个月，公司根据试用期员工具体表现提前或推迟转正。（一）、福利待遇?1、试用期员工工资根据所聘的岗位确定，核算时间从到岗工作之日起计算，日工资为：月工资÷（本月天数-休假天数）2、过节费按正式员工的1/2发放。3、按正式员工标准发放劳动保护用品。（二）、休假?1、试用期内累计事假不能超过3天，如果特殊情况超过3天需报董事长批准。?2、可持相关证明请病假，请病假程序和天数与正式员工要样。3、可请丧假，请假程序和天数与正式员工要样。4、不享受探亲假、婚假。?二、员工入职准备?1、身份证复印件一份，原件待查。2、学历证明复印件一份，原件待查。 ?3、县级以上人民医