西方办公室礼仪文化讲解材料.pptVIP

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2018-04-02 发布于天津
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西方办公室礼仪文化讲解材料.ppt

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西方办公室礼仪文化;Western Office Etiquette Culture;Appearance ——The reflection of aesthetics ;Image means victory;Beautiful in appearance and clever in mind;Hair care;Hair style;;Hands; Dress for Business Success;For men：conservative;;;;For women ;Jewelry---No bracelets or large rings;About shoes; Sandals;Manner Etiquette;Eye contact;Eye contact ;smile ;interpersonal distance;physical touch ;body language;Body language;Reception manner;;;;;;Introduction;Bussiness Card Etiquette;When? When not?;How to receive a name card?;How to give a name card?;Picture;What to pay attention？;The Telephone Manner;Making a call;Answering a call;Representative Identifies Self to CallWhen Answering Your Own Telephone接听者应表示身份;Message Taken are Complete Accurate电话留言完整且准确;Call Transfer are handled Professionally专业的电话转接;Terminating a call;1;;A;common gesture;social taboos (Shake hands) ;litter action big effect;Improper behavior in office ;manner of taking elevator;观