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搞定主管首部曲
目录
推荐序“搞定主管”是职场必修学分I 1
代序享受发现的过程 7
超神准主管类型大测验 9
1搞定主管首部曲
3
你的主管不是唯一的统治者
所有人都在同一条船上
你扮演什么角色?
18
主管的任务
不同的领导风格
领导的艺术
23
保持轻松心情的策略
这人有毛病吗?
28
借用新气象
/1052945007
2主管的类型
狮子一一威武而且令人印象深刻
狮子的强项
狮子的弱点
狮子的盲点
驯服狮子的技巧
你的收获
如何认出蚂蚁型的主管
蚂蚁的强项
蚂蚁的弱点
蚂蚁的盲点
驯服蚂蚁的技巧
你的收获
^松鼠一有创造力但凌乱无序
如何认出松鼠型的主管
松鼠的强项
松鼠的弱点
松鼠的盲点
驯服松鼠的技巧
你的收获
〉狐狸一完全谋略主义者
如何认出狐狸型的主管
狐狸的强项
狐狸的弱点
狐狸的盲点
驯服狐狸的技巧
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〉免子一就是不要风险
如何认出兔子型的主管
免子的强项
免子的弱点
免子的盲点
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你的收获
如何认出大象型的主管
大象的强项
大象的弱点
大象的盲点
驯服大象的技巧
你的收获
如何认出猩猩型的主管
猩猩的强项
猩猩的弱点
猩猩的盲点
驯服猩猩的技巧
你的收获
3主管,让我们谈谈
表明自己的立场
操纵?不,谢谢I
倾听与提出问题
内容清楚,实事求是
别怕说“不”
忠告有益,反咬只会令人心烦
冲突怎么解决
冲突何处来?
以“我”字开头的信息才有用
冲突会谈
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