中华讲师网-姚葵醴：赢在品牌—从品牌到卓越品牌之路培训资料.pptVIP

典雅古香 时间总是在积淀中慢慢平静 赢在品牌——从品牌到卓越品牌之路 主讲：姚葵醴 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 做人做企业，贵在有志，有恒乃成 ” “ 品牌经营，是企业经营的最高阶段： 品牌是企业的灵魂。 品牌是战略性资产，是企业核心竞争力。 企业家必须认识到： 创建、维护、捍卫品牌，是企业最重大的使命。 汇丰银行、美孚石油、通用电气、微软、苹果公司、三菱、丰田、华为、台塑、三星、阿里巴巴…… 这些世界超一流的品牌公司， 都是从几个人、白手起家开始的. 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 创新 用户至上 善待员工 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 什么是品牌？ 品牌是一种错综复杂的象征。它是品牌属性、名称、包装、价格、历史、声誉、广告的方式的无形总和。品牌同时也因消费者对其使用者的印象，以及自身的经验而有所界定。 强势品牌的建立绝对不是靠短期的低价路线，也不是靠几部精美的广告宣传片，而是需要企业健康持续地树立自己的企业文化，与消费者建立牢固的关系。 用全方位的角度，利用品牌与消费者接触的每个联结点来创建品牌。 品牌的核心真相之一就是“是消费者所经历的总和”！ 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 成就卓越品牌的“三品工程” 品牌推广：广告创意，广告计划，广告反馈。 品牌塑造：形象塑造，卖点塑造，品格塑造。 品牌战略：产品战略，服务战略，伙伴战略。 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 从品牌到卓越品牌的永续经营之道 追求客户、员工、伙伴、股东的共赢结果； 从头开始，始终坚持诚信经营，恪守承诺； 无论经营了多久，都坚持日改善、月创新。 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 成就卓越品牌的三个阶段 第一阶段：创立品牌，把品牌、产品、服务和客户满意捆绑在一起。 第二阶段：发展品牌，应需而进，至于善美，让品牌成为业界领导者。 第三阶段：成为世界范围内绝对超一流品牌，卓越品牌不但代表着世界一流的产品、服务、销售、技术，卓越品牌更是伟大的人类文明文化的化身。 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 建立品牌的10大步骤 4．确定品牌策略。 多品牌策略或单一品牌策略，超大品牌策略或利基品牌策略，母体品牌策略或副品牌策略，企业品牌策略或产品品牌策略 5．基于用户的角度和观点，设计品牌识别形象系统（VI）。 6．品牌策略落实到员工执行层面。 基于品牌识别手册（MI、BI、VI），对员工进行培训，要让他们知道品牌涵义，和消费者应该形成什么样的关系。 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 建立品牌的10大步骤 7.360度的品牌整合传播计划与管理。 品牌传播计划与管理，应该考虑到消费者与品牌接触的每一个点，确保品牌和消费者的每个接触点，都传达正确一致与有效的信息。消费者与品牌的接触点，包括：产品发展、产品的使用、终端布置、广告、传单、经销商会议、赞助活动、记者采访、电话抱怨、展览、会场解说员、员工家属、零售促销、电话营销、企业内部沟通、互联网、公共关系、经销商沟通、品牌包装识别等。 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 建立品牌的10大步骤 8．品牌忠诚度管理。 建立企业自己的直接销售网络，建立消费者消费纪录，建立活的客户资料库，常客奖励计划，为不同的区隔对象设计不同的正式接触计划，为最有价值的目标消费者发展专门的计划，评估消费者的保有率。 9．建立评估系统，建立品牌资产。 　　企业需要调查结果为依据，来评估和改进企业的品牌营销传播计划，通过商标注册、专利注册等方式建立特许品牌资产。 10．持续投资品牌，专注品牌承诺，不轻易改变品牌形象。 　　我们常常看到企业有钱就投入品牌建设，没有钱就不投入，或者轻率地更改“企业标识”和“产品商标”，导致资金浪费。正确的做法是：即使是在企业财务或市场不景气的时候，仍然投资品牌，并保持品牌的核心价值承诺不变。品牌是企业最持久的资产，应保持其诚信形象、持续性和一致性。 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 什么时候创建品牌？ 什么时候都可以开始，现在就要开始。 今天扬名世界的苹果电脑，不是规模大了以后才做品牌，而是从公司建立的第一天就开始为使“苹果”成为卓越的品牌而奋斗！ 品牌的建立过程是一个长期坚持的过程，品牌不会马上建立起来，品牌不是一阵子的广告。 品牌是目标客户群，对一家企业的产品和服务的长期消费过程中，建立起来的信任。 品牌是企业的无形资产，保证将来的收入，增加顾客对公司产品的需求，更在于企业出现危机时能给他们予以支持，确保企业可持续发展。 找讲师，就上中华讲师网 中国最