11章物业管理信息系统的发展趋势.ppt

（2）物业集团化企业内部网构建方案 物业管理企业职能部门和业务部门众多，且带有地域性和项目性的特点。一个项目就得建立一套管理机构，安排一定数量的管理人员和业务服务人员，几个项目可能就需要一个区域分公司来负责管理。物业ERP系统能够把管理处、区域分公司、集团化总部的职能部门和业务部门，业主、租户和外部相关单位通过Intranet的方式集成起来，形成一个整体，从而实现企业横向和纵向的信息流通和管理，如图9-22所示。 图9-22物业集团化企业内部网构建 3．物业集团化企业ERP系统的数据流程 根据物业管理企业业务服务和企业管理的需要，结合对ERP系统的功能分析，我们可以绘制如图9-23的ERP系统部分数据流程图。 4. 现阶段――在全球化经济形势下，MRPII 已向企业资源计划ERP方向 发展。 到90 年代中后期，社会开始发生革命性变化，即从工业经济时代开始步入知识经济时代，企业所处的时代背景与竞争环境发生了很大变化，企业资源计划ERP 系统就是在这种时代背景下面世的。在ERP系统设计中考虑到仅靠企业自身的资源不可能有效地参与市场竞争，还必须把经营过程中的有关各方如供应商、制造工厂、分销网络、客户等纳入一个紧密的供应链中，才能有效地安排企业的产、供、销活动，满足企业利用一切市场资源快速高效地进行生产经营的需求，以期进一步提高效率和在市场上获得竞争优势；同时也考虑了企业为了适应市场需求变化，不仅组织大批量生产，还要组织多品种小批量生产。在这两种情况并存时，需要用不同的方法来制定计划。 11.4.3 ERP的功能 1．ERP的功能结构图 ERP的主要功能模块包括财务管理模块、生产控制管理模块、物流管理模块和人力资源管理模块。如图9-19所示。 图9-19 ERP的主要功能模块 2．主要功能模块介绍 (1) 财务管理模块 一般财务管理模块包括财务会计、财务管理和管理会计三个主要功能。 ① 财务会计模块 一个有效的、现代的财务会计系统必须满足内部的和法定的会计面的要求。法定会计必须能够按有关规定向股东、债权人、劳工组织以及社会公众披露并提供所需的信息，而有效的公司管理会计必须包括控制和转移的功能。 ② 财务管理 财务管理的总目标是最好的利用资金和剩余资金的最优投资。财务管理系统是为了协助主管达到以上目标的计算机系统。 ③ 管理会计 是公司管理系统中规划与控制工具的完整体系，具有统一的报表系统，协调公司内部处理业务的内容和过程。 (2)生产控制管理模块 生产控制管理模块是ERP系统的核心所在，它将企业的整个生产过程有机地结合起来，使得企业能够有效地降低库存，提高效率。原本分散的生产环节自动衔接使生产流程得以连贯顺畅地进行，避免出现生产脱节，延误交货的情况。 生产控制管理是一个以计划为先导的先进的生产管理方法。首先，企业确定一个总生产计划，再经过系统层层细分后。下达到各部门去执行；然后生产部门据此生产，采购部门按此采购等。 它主要包括生产计划、物料需求计划、能力需求计划等。 ① 主生产计划 主生产计划的功能包括两个方面：一部分是总量计划；一部分是主生产计划。总量计划是关于总体水平的计划，它不是细的要求。总量计划的目标是充分利用人力和资源设备。主生产计划要回答生产什么产品；数量多少；什么生产日期等。它一般用表或线条图的形式给出最终计划。 ② 物料需求计划 物料需求计划是对主生产计划的各个项目所需的全部制造部件和全部采购件的网络支持计划和时间进度计划。与主生产计划一样处于ERP系统计划层次的计划层，由主生产计划驱动物料需求计划的运行。 ③ 能力需求计划 能力需求计划是对各生产阶段和工作中心所需的各种资源进行精确计算，得出人力负荷、设备负荷等资源负荷情况，并做好生产能力与生产负荷的平衡工作。能力需求计划是一种短暂的、当前可实行的计划。 ④ 车间管理 车间管理是随时间变化的动态作业计划，是将作业分配到具体的各个车间，再进行作业排序、作业管理、作业监控。车间管理处于ERP的计划执行与控制层，其管理目标是按物料需求计划的要求，按时、按质、按量与低成本完成加工制造任务。车间管理的业务过程主要是依据MRP、制造工艺线路与各工序的能力编排工序加工计划，下达车间生产任务单，并控制计划进行，最终完工入库。 (3) 物流管理模块 物流管理模块一般包括分销管理、库存管理与采购管理等功能。 ① 分销管理 分销管理主要是企业的销售部门为客户与最终用户提供产品及服务，从而实现企业的资金转化并获取利润，为企业提供生存与发展的动力源泉，并由此实现企业的社会价值。 分销管理的主要功能包括制定销售计划和产品报价，开拓市场并对企业的客户进行分类管理，进行市场销售预测，编制销售计划等。 ② 库存管理 库存管理是企业物料管理的核心，是指企业为了生产、销售等经营管理需要而对计划存储、