中国微型金融培训需求评估报告4.pdf

培训市场需要分析 本节重点介绍培训需求评估结果，提供对微 管理能力：与技术技能类似，信贷员的管理 型金融机构工作人员当前能力水平、各自培 和领导技能被认为“有很大改进空间”的 训和能力建设需要的深刻见解，以及市场培 （39%），其次为分支机构经理（34%）和 训课程如何满足（或未能满足）这些需要。 中层部门经理（30%）。高级管理人员再一 次被最多的受访者视为“没有进一步培训需 3.1 要”的群体（16%）。 当前能力水平 为了更好地了解当前目标微型金融机构工作 3.2 人员的能力，我们要求受访者对自己及其同 能力建设和培训需求 事的技术和管理技能加以评价，评分范围为 1-4，其中 1 代表“有很大改进空间”，而 3.2.1 4 则代表“已经很好了，无需改进”。 在线调查的结果 微型金融机构受访者被问及：“作为一名微 技术能力：受访者认为信贷员最需要技术 型金融机构的经理人，你希望在哪些方面是 能力培养（39%），其次为分支机构经理 培养自己的技能？”最经常提到的选项是管 （30%）。中层部门经理被认为需要“一些 理（占受访者的 38%），其次是风险管理 改进”（39%），而 15% 的受访者认为高 （25%）和微型金融运营（16%）。 级管理人员的技术技能“没有进一步改进” 的需要。这一点得到了访谈反馈的支持：高 3.2.2 级管理人员本身不需要技术能力培训，而需 访谈结果 要联谊交流、发挥影响力和了解最新政策发 受访者被要求在在线调查回应的基础上进一 展的机会。约三分之一的机构问卷回复称， 步回答问题，并分享在实现金融普惠的过程 其所有工作人员都需要技能进修。 中所面临的任何其他挑战，以及他们为实现 这一目标所需要的支持。 15 图 5 自我和同事评估：技术能力（微型金融机构问卷） 图 6 对自己及同事的评估：管理能力（微型金融机构问卷） 16 表 1 经理人的技能培养需求（MFI 问卷） 1 技能领域 其他详细信息 # 管理 管理知识和技能；银行业务的全方位管理；企业文化建设；管理和沟通 33 风险管理能力；风险控制；高级风险控制技术；风险周期管理；风 险流 风险管理 22 程及评估工具的运用。 微型金融运营 微型金融经营管理；专业知识；行业知识；信贷技术。 14 微型金融行业环境；最新技术、新近动向和趋势；世界其他国家的前沿 行业环境 12 技术。国家和区域的经济和金融形势。 财务 财务知识；分析财务报表的能力；最新的金融信息和报道