内训讲师管理办法(最新修改).docVIP

****集团有限责任公司 内训讲师管理办法 1.目的 1.1有效传承公司内部知识、技能、企业精神资源，优化人力资源配置，塑造企业核心竞争力，支持企业战略目标达成； 1.2为构建公司内部讲师团队，实现内部讲师管理的正规化，帮助员工改善工作并提高绩效； 2.适用范围 本办法适用于集团各部门 3.管理职责 3.1人力资源部：为集团内训讲师的日常管理部门，负责内部讲师的选拨，等级评聘和评审； 3.2系统（部门）培训负责人：协助人力资源部管理、培养所属系统内部讲师； 4.讲师职责： 4.1在保证完成本职工作的前提下，完成所负责课程的授课任务； 4.2参与课程开发前期的培训需求调研； 4.3.负责课程的开发和设计，并按规范输出培训标准教材、案例、授课PPT、试卷及答案等，并定期更新； 4.4在人力资源部和部门培训负责人的安排下，落实培训计划，讲授培训课程； 4.5负责培训后培训评估事宜，如试卷的批阅，课堂预留问题的跟踪等，并将培训总结报告提交至人力资源部或部门培训负责人 4.6负责参与集团年度培训效果的工作总结，对培训方法、课程内容等提出改进建议，协助人力资源部和部门培训负责人完善内部培训体系； 5.讲师来源 5.1各级管理人员皆担负着培养员工的责任，是内部讲师的主要承担者； 5.2各部门的业务骨干和岗位标杆将是员工业务培训的主要讲师来源； 6.训师选拔 6.1 选拔标准 6.1.1在任职满1年，且绩效考核（业绩）位于所属全团队前列； 6.1.2认同企业价值观，对企业有相当强的忠诚度； 6.1.3具有良好的工作态度，且充满正能量； 6.1.4对培训工作有浓厚的兴趣，且乐于分享； 6.1.5在授课领域具备丰富、扎实的专业知识，且有一定的实践经验； 6.1.6具备较强的逻辑思维能力，语言表达能力； 6.1.7学习能力优秀，能迅速获取领域内知识和技能的能力 6.2选拨流程 6.2.1依据课程体系需求，集团人力资源部每年12月份组织选拨内训师工作，各系统培训负责人协助人力资源部完成； 6.2.2 选拨流程：集团人力资源部发布选拨公告→提出申请（部门推荐和自荐）→资格筛选→进行培训→试讲和评估→确定合格人员 7.等级评定 7.1内部讲师分为四个级别，其分别为助理讲师、初级讲师、中级讲师和高级讲师；从助理讲师开始逐步升级，升级需要通过人力资源部组织的内部讲师资格评审; 7.2内部讲师的四级评估标准如下： 标准 等级 经验指标 课程开发指标 授课技巧指标 学员评价指标 课时数量指标 1小时=1课时 助理 讲师 2年以上所授课程实操经验，且业绩优良。 自主开发1门课程 经专家评估具备助理讲师授课能力 无要求 初级 讲师 3年以上所授课程实操经验，且业绩优良。 不少于2门课程 经专家评估具备初级讲师授课能力 1年内80％以上培训场次学员评价在85分以上 助理讲师阶段30累计课时 中级 讲师 5年以上所授课程实操经验，且业绩优良。 不少于3门课程，其中有1门管理级课程，2门业务类精品课程。 经专家评估具备中级讲师授课能力 1年内80％以上培训场次学员评价在90分以上 初级阶段累计50课时 高级 讲师 7年以上所授课程实操经验，且业绩优良。 不少于4门管理级课程，其中2门为精品课程。 经专家评估具备高级讲师授课能力 1年内80％以上培训场次学员评价在90分以上 中级阶段累计70课时 7.3 特殊授权 7.3.1集团高管直接具备初级讲师资格，但所授课程必须经人力资源部评审通过； 7.3.2 经理级和有培训职能的主管级员工直接具备助理讲师资格，但所授课程必须经人力资源部评审通过格； 8.讲师奖励 8.1授课津贴 8.1.1授课津贴由标准津贴和贡献津贴两部分组成； 8.1.2标准津贴：是公司依据讲师等级标准给内训师发放的劳动报酬，发放标准详见8.2条；授课津贴统一由培训负责人申报至人力资源部，由人力资源部复核报总经理审批后发放； 8.1.3贡献津贴：对内训师开发和讲授精品课程给公司做出的特殊贡献给予的奖励；该部分津贴由参训学员依据讲师等级乐捐，在正式培训前由培训负责人收集完成，并于课程结束后三个工作日内提交人力资源部；贡献津贴乐捐标准详见8.2条；； 8.2授课津贴标准 级别 津贴标准(1课时=1小时) 标准津贴 贡献津贴 助理讲师 20元/课时 1元/人/课时 初级讲师 35元/课时 2元/人/课时 中级讲师 80元/课时 3元/人/课时 高级讲师 300元/课时 4元/人/课时 【注】贡献津贴只发放给开发和讲授集团精品课程的内训师； 8.3授课津贴核算 8.3.1授课津贴=(标准津贴+贡献津贴×学员人数)×课时×授课津贴系数（授课津贴系数详见9.3.1条）； 8.3.2贡献津贴核算时学员