小微企业第三方电子商务平台应用策略研究论文正文.docVIP

引言 小微型企业由于小、散、多等特点，无法获得足够关注，但在国家经济发展中却扮演着重要的角色，被称为“隐形小巨人”。小微型企业电子商务应用的意识开始增强，需求开始迫切，成效开始显现。同时以阿里巴巴为代表的电子商务应用服务平台的发展，有利于我国小微企业利用第三方电子商务平台降低成本、扩大市场、获取商机、共享信息、增强竞争力，防止广大小微企业被大企业压榨、盘剥。在这样一个虚拟市场中，小微企业不需要修建商场建筑、没有店面租金成本、也没有商品库存积压，经营规模不受到限制；而且借助电子手段，非常便于与顾客保持直接而密切的联系，成本也非常低。推动我国小微企业应用第三方电子商务，有利于促进我国市场公平竞争，有利于小微企业的健康成长，为国家长期、持续的经济活力和产业竞争力奠定良好的基础。有关证据表明小微企业发展电子商务已经迫在眉睫。而作为经济重要组成部分的小微企业电子商务发展却相当缓慢与滞后，直接制约了我国经济的持续发展，不管怎样, 在中国加快融入全球经济的同时，第三方电子商务平台缺陷给中国的发展亮起了红灯。 一、第三方电子商务平台概述 （一） 第三方电子商务平台的概念 第三方电子商务平台，也可以称为第三方电子商务企业。泛指独立于产品或服务的提供者和需求者，通过网络服务平台，按照特定的交易与服务规范，为买卖双方提供服务。 （二） 第三方电子商务平台存在的必要性 1. 确保交易双方身份信息的可靠性 合法的信用中介是专业化的信用中介，利用市场公开信息和内部信息，运用专门的知识和经验，对有关的信息进行加工、处理、研究和分析，将交易中各种复杂的信息转化为简单明了的评级信息，它可以降低交易者之间的信息不对称，它能够帮助交易者因为没有足够时间和精力等原因收集到足够信息。同时，由于评估机构对交易方的评估是独立的、客观，能为调查者提供真实的信息。同时，由于网上的通信双方互不见面，所以在交易前必须首先确认对方的真实身份，在进行支付时，还需要确认对方的账号等信息是否真实有效。第三方电子商务平台系统应该提供通信双方的身份鉴别的机制，确保交易双方身份信息的可靠和合法。 2. 信息化发展的需要 随着小微企业信息化向纵深方向发展，作为小微企业供应链上下游的信息化水平不足开始成为影响其供应价值链管理的短板。同时随着信息技术在企业竞争力中起的作用日趋重要，小微企业加强信息化建设的意识在不断的增强。小微企业的外在推动和提高竞争力的内在驱动使小微企业信息化在中国迈开了蓬勃发展的先进步伐。小微企业以庞大的数量、快速发展、成为IT服务业用户中的新生力量。其需求特点体现为资金少，需求个性化、多样化，并要求IT服务供应商能够提供更多的本地化专业支持。 3. 电子商务市场发展现状 根据艾瑞咨询数据显示，2012年中国电子商务市场整体交易规模为8.1万亿元，增长27.9%，与2011年32.8%的增速相比，下降了近5个百分点；其中2012整体交易规模为2.4万亿元，环比增长16.2%，同比增长27.5%。 图一：2008-2016年中国电子商务市场交易规模 从图一中我们看出2006-2013年中国电子商务市场交易规模逐年上升，同时艾瑞咨询网对2013-2016年的交易规模也作了预测。这些数据给小微企业利用第三方电子商务平台提供了前景。 2012年电子商务市场细分行业结构中，小微企业B2B电子商务占比53.3%，大规模以上B2B占28.3%，企业间电子商务合计占81.6%；网络购物交易规模市场份额达到16.0%；在线旅游交易规模占比为2.1%。 3 图二：2012年中国电子商务市场交易规模行业构成 由以上数据可以得出：小微企业利用第三方电子商务平台呈增长趋势，利用第三方电子商务平台拓宽小微企业发展已经势在必行。 二、小微企业第三方电子商务平台应用存在问题 （一）缺乏对电子商务的远期战略预测 小微企业实施电子商务往往缺乏长期规划，更注重短期效益，电子商务化观念落后，认识存在误区。部分小微企业计算机应用仍然停留在文字打印、会计记账处理上。硬件超标，软件应用少，不能有效地运用管理系统和控制系统对本企业或下属企业实行沟通、管理和控制。有的企业虽然在互联网上申请了域名，设立了E-mail 地址，建立了网站，但效果不佳。小微企业第三方电子商务的实施需要逐步到位，建立长远规划。汹涌而至的电子商务浪潮，并非无孔而不入，小微企业在实体圈中却时常只能够处于维持或相对赢利的状态，这就导致了小微企业在是否参与电子商务，对企业远期战略发展等问题上，产生一种模糊不清的认识。小微企业领导者在市场经济活动中还不能够认识到电子商务这一创新的工具。在他们看来电子商务就是打字、上网聊天、发送邮件、建个网站，甚至有的小微企业领导还认为，电子商务在大