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国际培训师资格认证 过程 事后 事前 内容 国际培训师资格认证 培训师演讲授课阶段的重点要求 事前 自己 调整自身心态 培养高昂情绪 事中 对象 调动对象的积极性和参与感 事后 自己 了解学员感受 反省自身不足 国际培训师资格认证 培养高昂情绪的妙方——“开心金库” 分享一件最快乐的事 活动的启示——快乐是可以被传染的！ “开心金库”的含义 “开心金库”的操作方法 生活经历 储存快乐 芝麻开门 快乐宝藏 感染自己 感染别人 国际培训师资格认证 培训师的风范 如何开场及结束 常用培训方式 基本授课技巧解析及训练 如何克服培训压力 如何保持学员良好的情绪 如何提问和回答学员提问 如何增加亲和力 课程大纲 国际培训师资格认证 （一）成年人喜欢的课堂 学员的经验被培训师认为有价值 学员的问题和想法得到认真对待、处理 轻松、愉快，张弛有度 确有启发、收获 课程进度适当 重视理论与实际结合的可操作性 国际培训师资格认证 不可浪费时间 提供学员高度参与的机会，避免分心 实际演练，看到成绩，增强自信 训练有临场感，接近市场真实状况 学员因培训师的赞赏而表现优秀 学员的缺点因培训师的“忽视”而消灭 （一）成年人喜欢的课堂 国际培训师资格认证 （二）如何保持学员良好的情绪 持续激励成果认知　　 多种教学方法 鼓励学员参与 国际培训师