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120急救服务合同书 甲方: 地址： 邮编： 联系人： 电话： 传真： 组织机构代码： 乙方： 北京东方商汇科技有限公司 地址： 北京东长安街一号东方广场W1座12层 邮编:100738 联系人： 电话： 01065195500* 传真： 01065195500*6788 甲乙双方根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国著作权法》及相关法律规定，本着平等合作、互惠互利的原则，经过充分协商，就甲方向乙方购买服务的有关事项达成一致意见，乙方只为甲方的唯一注册电脑提供此服务,并授权各自的代表就下列条款签署本合同，以便共同遵守与履行。 120急救服务范围： 乙方为甲方提供的120急救服务项目仅限于以下范围： 客户端程序安装与调试； 读卡器及驱动安装与调试； 替您解决电子口岸操作上遇到的各类问题； 服务收费： 收费标准：从本合同签订之日起一年内，乙方为甲方提供一次本合同服务范围内的120急救服务，甲方按照本合同约定费用标准，即人民币98元/次，向乙方支付服务费用。 付款方式： 3.1合同签订之日起3个工作日内甲方向乙方一次性支付人民币玖拾捌元整或由乙方通知具体付款时间。 3.2甲方委托_______以个人名义向乙方付款，乙方将直接向甲方开具发票，付款人需在此处签字：_______。 银行信息 项次 项目内容 结算方式（银行汇票或电汇） 1 开户名称 北京东方商汇科技有限公司 2 开户行 招商银行北京东方广场支行 3 账号 862580749510001 标准服务协作事项 乙方通过使用远程连接软件登录甲方电脑，并对甲方电脑进行操作，甲方同意乙方远程连接和操作甲方电脑，乙方为甲方提供服务的方式不仅限于远程连接方式。 甲方须指定专门负责人，负责协调甲方资源与乙方配合开展远程服务的相关工作。 甲方负责甲方装有电子口岸软件的电脑（以下简称该电脑）与国际互联网保持连通状态。 如果甲方在120急救服务中以任何方式企图损害本网站或远程连接软件的的安全系统或功能，乙方有权冻结甲方的账户并同时终止服务，并保留向甲方追究相关法律责任的权利。 服务标准： 乙方为甲方解决本合同所列服务范围中的问题。 下列情形应视为乙方已完成本协议所列服务： 乙方为甲方成功诊断问题产生的原因并解决问题。 因为甲方自身原因（硬件、软件、线路等）造成甲方的问题无法 解决的，乙方在力所能及的范围内，为甲方提供解决问题或促进解决问题的方案或方法。 6.2.3 甲方在远程连接软件对话框中确认服务已经完成,乙方负责进行屏幕录像并存档。 服务变更、中断或终止的标准: 如发生下列任何一种情形，乙方有权随时中断或终止向甲方提供服务： 6.3.1在服务开始阶段，120急救服务连接时如遇到甲方的线路服务供应商、网速、安全设置、PC机故障、甲方没有安装好远程服务所需的必要软件导致无法连接等问题， 乙方有权暂停服务,并另行约定服务时间。 6.3.2在120急救服务连接中，如遇甲方网路延时情况严重（超过20秒），或长时间死机无响应（超过60秒），或甲方离开电脑无法配合乙方操作，乙方在发出确认信息10分钟内而没有反馈的情况下，有权中断或结束本次服务，甲方可终止本次服务或选择继续排队等候, 并另行约定服务时间。 6.3.3 120急救服务连接后，如乙方发现用户出现的问题为120急救服务范围以外，或甲方计算机自身问题，乙方有权结束此次服务。 6.4 乙方负责进行屏幕录像并存档。 违约条款： 如乙方未达到本文6.2所列服务标准,乙方应向甲方退回单次服务费用人民币玖拾捌元整，除此之外，乙方不再承担其他赔偿责任。 如甲方未按合同规定日期向乙方支付相关服务款项,乙方有权向甲方收取日0.3%的违约金，直至甲方向乙方支付合同所列服务款项及相应违约金。 服务时限： 乙方在接到甲方服务请求后，应在当日法定工作时间内受理该次服务。如遇到法定节假日或法定工作时间结束前一小时受理甲方服务请求，乙方有权将服务顺延到第二个工作日。 服务风险及免责声明： 9.1 甲方签署本协议意味着甲方已将有价值的文件、资料、数据、信息隐藏或加密，乙方不对此类文件、资料、数据、信息的泄露或传播承担任何责任。 9.2 乙方为甲方提供完服务，甲方应自行关闭远程连接软件并结束连接，因甲方未及时关闭远程连接而产生的后果和责任由甲方承担。 9.3 由远程连接软件引起的风险及相关责任与乙方无关。 保密条款： 10.1未经乙方授权人的书面许可，甲方不得向第三方提供乙方在合同履行过程中所 提供的一切文档、资料、软件、图纸与情报等信息（包括但不限于价格、合同条款、设计、