《职场领跑--礼仪实操训练》.docVIP

《职场领跑—礼仪实操训练》 主讲：马老师 培训对象：职场中的各部门员工，特别是代表企业形象的员工 培训目的：了解基本的礼仪知识、掌握能落地的礼仪技巧 培训时间：1-2天 销售团队常见问题： 1：没感觉到礼仪对工作效果的重要性 2：职场人士的仪容仪表不够专业 3：职场人士的服装搭配时常出现错误 4：职场人士的体态影响企业形象 5：职场人士的交谈与表情影响沟通效果 6：职场人士的接待礼仪差，影响效率 培训内容： 备注：请将人员按每组6-10人分组，准备投影设备、话筒、白板可换纸与笔、获胜组激励的奖品或奖金。 【主讲师资】 马玉婷 10年管理实战经验 清华总裁班管理讲师 海淀创新科技大讲堂特聘讲师 国家一级刊物《中国商界》特约撰稿人 万达集团营销系统培训顾问 新东方教育科技集团讲师 58同城销售团队首席训练师 职场领跑系列—礼仪实操训练 第六章 职场接待礼仪 办公室接待礼仪 职场活动中的介绍礼仪 职场活动中的电话礼仪 递名片的职场礼仪 职场宴的基本礼仪 第五章 职场礼仪知识培训----交谈、表情 职场交谈的注意事项 职场交谈的忌语 职场交谈的三不准 表情在职场中的作用 职场人员的目光训练 嘴部所表达的含义 职场人员微笑礼仪训练 第四章 职场礼仪知识培训----体态 什么叫体态语言 体态语言的五种功能 正确解读体态语言 常见体态