《互联网行业--电话销售专业思路训练》.docVIP

《互联网行业- -电话销售专业思路训练》 主讲人：马老师 从2010年至2015年，赶集与58同城由对手变为兄弟。 从20人的销售野战队，到2000人的销售正规军，我们曾经一起走过。 复制中国地毯式电话销售模式，帮你组建如58同城一样的钢铁之师！ 培训目标： 通过本课的学习，使学员能够了解电销基础素质、电销专业流程、十大细节技巧、可运用的话术与工具 明确销售工作本质、认清自我角色，变被动销售为主动销售 掌握销售七步目标与相互关系，能够拥有自己的销售逻辑 掌握销售七步的操作过程，具体话术模版 授课学时：1-2天 培训大纲： 第一单元：电话销售基础素质 1．课程介绍与分组竞争 2．销售工作的本质与挑战 3．销售工作能给你带来的价值点 4．成为拿单高手的必备条件 第二单元：电销专业流程训练 1．销售七步法每一步的目标及关系 2．培养自己的销售逻辑与销售特色 销售准备内容（给予标准及相关工具） 1：销售准备的必要性 2：销售准备必须做到哪些点？ 开场白要领话术（根据企业业务现场定做） 1：开场白类型分析 2：开场白必备要素 挖需求要领话术（根据企业业务现场定做） 1：客户有哪种两购买需求？ 2：如何分析客户关于需求的阐述？ 引产品要领话术（根据企业业务现场定做） 1：如何提炼产品卖点？ 2：怎样用数字与案例包装产品？