顺德政务论坛取得的成果和发展策略.DOCVIP

顺德政务论坛的发展现状与对策研究 摘 要 顺德政务论坛是顺德区政府和市民交流互动的一个重要渠道，笔者对顺德政务论坛建立的背景，发展现状、优势和取得的成果作了论述，对未来的发展策略进行了探讨。 关键词 政务论坛 互动交流 资源共享，必要性 可行性  目 录 第1章 引言 3 第2章 顺德政务论坛建立的时代背景 4 2.1 顺德政务论坛建立的时代背景和建立目的 4 2.2 顺德政务论坛建立的必要性 4 2.3 顺德政务论坛建立的可行性 6 第3章 政务论坛建设的基本现状及优势 7 3.1顺德政务论坛初步建设 7 3.2顺德政务论坛完善发展 8 3.3顺德政务论坛运作管理 10 3.4顺德政务论坛的优势 12 3.5建设中取得的经验和面临的困难 14 第4章 顺德政务论坛取得的成果和发展策略 14 4.1顺德政务论坛建设已经取得的成果 14 4.2顺德政务论坛未来发展对策 15 4.3顺德政务论坛发展的建议和展望 16 第5章 结论 17 致谢 18 第1章 引言 顺德区人民政府网站是政府向社会宣传、为公众服务的窗口，是政务公开的重要渠道，也是政民互动桥梁。 随着计算机、网络和通信等现代信息技术的发展，政务论坛的设立是顺势而为，作为顺德区人民政府网站的一个重要载体，在政府与市民交流方面，发挥着非常积极的作用。 经过近几年建设和完善，顺德政务论坛的发展位于国内领先前沿，历经了起步阶段、单向传播阶段、双向互动阶段三个发展阶段，平台功能日趋完善，服务质量不断提升，取得了良好的效果，同时也面临着新的挑战。 图 1 顺德政务论坛发展阶段 本文将详细阐述顺德政务论坛发展的现状，深入剖析政务论坛在发展中遇到的问题和挑战，分析政务论坛未来的发展趋势并提出了继续推进顺德政务论坛建设的建议与对策。  第2章 顺德政务论坛建立的时代背景 2.1 顺德政务论坛建立的时代背景和建立目的 全球性的网络化、信息化进程正改变着人们的生活方式，互联网技术及其应用的飞速增长给人们生活工作的各个层面带来了深刻的影响。各级政府机关为企业和社会服务的职能在这场信息革命的大潮中日益明显和重要起来。个人、企业和社会对获取政府有关政策法规、各类统计信息、社会保障信息等的快捷和透明程度的要求日益提高，对政府部门的办事效率、服务水平等提出越来越高的要求。 随着网络的不断普及，群众更多地从互联网上获取资讯、参政议政，网上信息公开成为政务公开的重要手段之一。2008年，《中华人民共和国政府信息公开条例》正式施行。顺德区全面贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）和省、市有关政务公开的文件精神，以综合改革试验为契机，在推进大部制改革和简政强镇事权改革的同时，不断完善政务公开工作，建立健全各项制度，规范信息公开内容，创新信息公开形式，全面提升政府行政效能和服务质量，着力打造阳光、服务型政府，并取得显著成效。 2008年底，顺德区政府办公室开始着手建设顺德政务论坛，随后整合了信访反馈的部分资源。2010年，政务论坛平台展开了升级工作，群众通过论坛表达可快捷有效反映诉求，意见建议，参政议政的热情持续高涨，政务论坛逐步发展成为市民舆论监督政府行为，汇聚民智、疏导民意的网络平台，同时也成为政府信息公开、引导舆论的重要渠道。 2.2 顺德政务论坛建立的必要性 2.2.1 顺德政务论坛的建立是政府网站平台发展的内在需求 互联网时代下，政府网站已经逐步成为实现政府治理能力现代化的重要平台。政府治理能力现代化的一个核心目标，就是建立起多元化的治理主体体系，让公众、企业都能够参与到社会事务的决策、管理、服务监督中来。 顺德政务论坛的建立，为政府部门获取社会公众、企业对社会事务的意见和建议提供了一个信息采集获取的平台，同时也为社会公众、企业表达意见、提出诉求提供了一个有效的渠道，为顺德政府门户网站由最初的偏重自我服务的“媒体”网站，成功转变为注重公共服务的政民互动平台发挥了巨大的作用。 2.2.2 顺德政务论坛的建立是促进政府信息公开化，管理民主化、服务高效化的需要 在经济和信息全球化的时代，瞬息万变的信息，已成为社会经济发展的重要因素。据统计，政府信息作为最重要的信息资源涵盖全社会信息的80%。政府信息既是公众了解政府行为的直接途径，也是公众监督政府行为的重要依据。顺德政务论坛已经成为公众和企业了解和获得政府信息的重要渠道，是政府信息公开的众多重要平台之一。 政府管理和服务涉及的对象是一个广泛、复杂的系统, 受各种因素的影响, 政府管理和服务的深度和效益在各个对象之间参差不齐。顺德政务论坛的建立起到了发挥网络引导舆论、反映民意的作用，成为了解群众、贴近群众、为群众排忧解难的新途径，成为发扬人民民主、接受人民监督的新渠道；改变完善群众信息采集、处理、传递中的分散、