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- 2018-03-30 发布于河南
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健康专员如何做好检测活动
健康专员如何做好检测活动?
步骤1:邀约
环节(1)确认检测的时间、地点;
环节(2)确认邀约的对象;
环节(3)一次邀约;
环节(4)统计确认;
环节(5)二次邀约;
步骤2:检测
环节(1)会前会;
环节(2)检测:①填表,②引领,③检测,④叮嘱
环节(3)总结;
步骤3:咨询
环节(1)会前会;
环节(2)咨询;
环节(3)跟进;
环节(4)总结;
步骤4:二次跟进
环节(1)已购买会员跟进;
环节(2)未购买会员跟进;
重要提醒
检测结果绝不作假;
要求被检测者在检测前看《长寿绿皮书》,尤其要看第二本;
在检测前叮嘱老人吃好穿暖并告之检测程序。
详细内容
如何邀约?
1.如何确定检测的时间、地点?
①定时间:
健康专员和社区经理要考虑具体情况(如天气、气候因素;老人作息时间、诊所方面等因素),经过分析后,确定合理检测时间。
附:夏季时间可稍早(8:00或8:30);冬季可以稍晚(9:00)
②定地点:
必须选择诊所;
最好选择离药店比较近的诊所;
尽量选择卫生条件比较好的诊所,以免顾客产生不信任感;
尽量选择抽血技术方面较好的诊所;
定好备选门诊
③报计划:
检测的时间、地点、步骤、环节、什么时间做什么事情。
例:
检测时间:XX月XX日8:30
检测地点:XX诊所
操作步骤:
姓名 联系方式 备注(会员沟通情况,到场时间 7:30——健康专员到达药店,接待提
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