7 中低端路由器故障处理.ppt

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7 中低端路由器故障处理

中低端路由器故障处理 故障排除基本步骤 故障排除常用方法 常用的几种故障排除法 分层故障排除法 分块故障排除法 分段故障排除法 替换法 分层故障排除法(一) 分层故障排除法(二) 分层故障排除法(三) 分层故障排除法(四) 分块故障排除法(五) 配置文件分为以下部分: 管理部分(路由器名称、口令、服务、日志等) 端口部分(地址、封装、cost、认证等) 路由协议部分(静态路由、RIP、OSPF、BGP、路由引入等) 策略部分(路由策略、策略路由、安全配置等) 接入部分(主控制台、Telnet登录或哑终端、拨号等) 其他应用部分(语言配置、VPN配置、Qos配置等) 分段故障排除法(六) 把网络分段,逐段排除故障 主机到路由器LAN接口的这一段 路由器到CSU/DSU界面的这一段 CSU/DSU到电信部门界面的这一段 WAN电路 CSU/DSU本身问题 路由器本身问题 替换法 替换法是检查硬件问题最常用的方法; 当怀疑是网线问题时,更换一根确定是好的网线试一试;当怀疑是接口模块有问题时,更换一个其它接口模块试一试; 在实际网络故障排错时,可以先采用分段法确定故障点,再通过分层或其它方法排除故障; 常用故障诊断命令 华为网络设备故障诊断主要有以下命令: ping命令 tracert命令 display命令 reset命令 debugging命令 Ping命令 Ping命令简介 VRP平台的ping命令 Windows平台的ping命令 案例:使用大包ping对端进行MTU不一致的故障排除 Tracert 命令 Tracert命令简介 VRP平台的tracert命令 Windows平台的tracert命令 案例:使用tracert命令定位不当的网络配置点 Display命令 display version display current-configuration display saved-configuration display interface Display命令是我们从路由器上获取信息的一个重要手段。 Display version命令(一) Quidway dis ver Copyright Notice: All rights reserved (Apr 24 2004). Without the owners prior written consent, no decompiling or reverse-engineering shall be allowed. Huawei Versatile Routing Platform Software VRP (R) software, Version 1.74 Release 0106 Copyright (c) 1997-2003 HUAWEI TECH CO., LTD. Quidway AR 28-10 uptime is 0 days 2 hours 37 minutes 58 seconds System returned to ROM by reboot. Quidway AR 28-10 with 1 MPC 8241 Processor Router serial number is 00E0FC1657104B1B 128M bytes SDRAM 8192K bytes Flash Memory 0K bytes NVRAM Config Register points to FLASH Display version命令(二) Hardware Version is MTR 1.0 CPLD Version is CPLD 1.0 Bootrom Version is 4.71 [LAN ] 1FE Hardware Version is 2.0, Driver Version is 2.0 [AUX ] AUX Hardware Version is 1.0, Driver Version is 1.0,

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