实施服务合同(售前或销售提交).docVIP

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实施服务合同(售前或销售提交)

××项目 实施服务合同 合同编号: 甲 方: 乙 方: 签约地点: 签约日期: 年_月_日 本实施服务合同(以下简称“本合同”)由以下双方于 年 月_ _日在中国 市签订: 甲方: 法定地址: 法定代表人: 电话: 传真: 乙方: 法定地址: 法定代表人: 电话: 传真: 甲乙双方于 年 月 日签订了《计算机软件使用许可合同》(以下简称“许可合同”)。乙方根据许可合同的约定授予甲方对指定计算机软件(以下简称“许可软件”)的许可使用权。就该许可软件的实施服务,甲乙双方经友好协商,达成一致,并签订本合同内容如下: 定义 除本合同另有解释以外,本合同中的下列术语具有如下含义: “实施”是指结合甲方的业务经营发展状况,将许可软件应用于甲方业务系统的专业服务。项目实施过程中,乙方的实施顾问将指导甲方制定合理的业务解决方案、数据准备方案、业务流程、工作规程和准则,引导甲方进行系统切换并解决切换过程中出现的问题,提供必要的实施文档。在项目实施过程中,乙方同时提供项目管理服务。 “工作任务书”是指作为本合同附件的甲方××项目(以下简称“项目”)工作任务书。本项目的实施范围、实施目标、实施计划、实施步骤及项目组成员的工作任务等内容将在工作任务书中具体规定 “修改通知书”是指经甲乙双方项目经理签字确认的对工作任务书的修改文件,修改通知书将作为工作任务书的附件。 “顾问”是指乙方指派的根据本合同的约定向甲方提供实施服务的工作人员。 “交付成果”是指乙方根据本合同约定,在完成工作任务书中确定的阶段目标任务或最终目标任务后,将实施产生的成果交付给甲方的行为。 实施服务 根据甲乙双方的约定,甲方委托乙方就本项目中许可软件的实施提供实施服务。乙方接受甲方的委托,同意为甲方的上述项目提供实施服务。 实施服务范围 乙方向甲方提供的实施服务范围及根据此实施服务应交付的成果将在工作任务书中具体规定。该工作任务书可以通过修改通知书的方式进行修改,修改通知书需经双方项目负责人签字确认后作为工作任务书的附件。除本合同另有约定以外,如果工作任务书的内容与本合同的约定不一致,以本合同为准。 乙方将根据工作任务书的约定向甲方提供许可软件的安装、测试、培训、支持等服务。如果甲方需要乙方提供工作任务书约定范围以外的其他服务,应与乙方另行协商并签署相关的补充合同。 乙方的义务和责任 乙方应严格遵循本合同并按照其附件工作任务书的具体约定向甲方提供相关实施服务。 除非双方另行书面约定,乙方将仅就乙方许可甲方使用的许可软件提供实施服务。乙方将不负责对其他第三方软件或许可软件的升级版本提供实施服务。如果甲方需要乙方提供该等服务,应与乙方另行协商并签署相应的服务合同。 在保证工作任务书的要求得到满足,并且所有的工作是以专业的和符合技术要求的方式进行的前提下,乙方对其顾问按照本合同的约定提供服务的方式和方法拥有最终的决定权。 乙方应向甲方提供参加本项目的顾问人员名单及相关资质证明,且该名单应作为工作任务书的附件。在实施服务过程中,乙方保证其参加本项目的顾问人员的相对稳定,但因顾问能力不够、离职等原因人员调整。另一方从不受保密限制的第三方获得的 除非双方另行书面同意,在工作任务书完成后一(1)年内,任何一方都不得招聘、雇用或帮助任何第三方雇用参与按工作任务书执行工作的或与之有关的另一方的任何雇员或顾问。如违反本条款,非违约方可从违约方获得相当于该雇员于该违约前12个月由非侵害方支付的总收入的百分之一百 (100%)的违约金。 一般条款 12.1 适用法律。本合同的成立、有效性、解释、履行及由此产生的争议的解决,均应适用中华人民共和国法律。凡由本合同引起的或与解释或执行本合同有关的任何争议,双方应首先通过友好协商或调解解决。协商或调解不成,双方同意采取下列第_/___种方式解决: 向××市?仲裁委员会申请仲裁,仲裁应依据该仲裁委员会当时的仲裁规则进行;仲裁裁决是终局的,对双方都有约束力;仲裁费用应由败诉方承担,除非仲裁裁决有裁定__苏州市有管辖权的人民法院起诉。 转让禁止。任何一方未经另一方书面同意,不可转卖或转让本合同或其在本合同项下的任何权利和义务。但以下情形不在此限:(a)经甲乙双方协商一致,乙方可以分包其在本合同项下的义务。但是,除非双方另有书面约定,此类分包不免除乙方应负的责任; (b) 任何一方可以, 不经另一方同意, 将本合同转让给购买其全部资产的购买者或与其业务的任何购并、合并或重组有关的购买者。 不可抗力。因地震、台风、洪水、海啸、火灾、战争、暴乱、罢工及其他合同双方不能预见、不能避免并不能克服的客观情况导致本合同不能履行或不能完全履行时,遭遇上述不可抗力的一方,应立即将相应情况用书面通知对方,并于三十(30)

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