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策略管理明星经理人如何实现宏观的策略设计

Chapter 6 策略管理: 明星經理人如何實現宏觀的策略設計 關鍵問題 6.1 動態的策略規劃 如果沒有策略,能算是真正的管理嗎? 6.2 策略管理流程 策略管理流程的五大步驟是什麼? 6.3 建立總體策略 如何使用SWOT及預測,幫助我建立策略? 關鍵問題 6.4 形成策略 如何使用波特(Porter)的競爭策略和產品生命週期這兩種技巧,幫助我形成策略?? 6.5 實行與控制策略 如何使用平衡計分卡和測定管理這兩種技巧,幫助我實行與控制策略? 成功的高階經理人 1. 第一課 ? 在崇尚經營管理的時代, 策略規劃仍是首選 2. 第二課 ? 管理者最有價值的特質: 願意為驟變的策略,做出 重大、痛苦的決策 策略 策略(strategy) 即大規模的行動方案,能為組織訂立方向 策略管理(strategic management) 是一種過程,需要組織各部門管理者來規 劃、實施策略及策略目標。 策略規劃(strategic planning) 不只決定了組織在下個一至五年成長、利 益有關的長程目標,更決定了組織要成就 這些目標的方法。 策略管理與策略規劃為何重要 1. 提供方向與動力 (Provide Direction Momentum) 2. 促進新構想 (Encourage New Ideas) 3. 開創永續性的競爭優勢 (Develop a Sustainable Competitive Advantage) 策略管理流程 步驟1 建立使命與願景 步驟1 建立使命與願景 步驟2 建立總體策略 (a) 成長策略(Growth Strategy) (b) 穩定策略(Stability Strategy) (c) 防禦策略(Defense Strategy) 步驟3 形成策略規劃 步驟4 實行策略規劃 步驟5 維持策略控管  (a)約束員工   (b)保持簡單 (c)維持專注 (d)持續行動 SWOT分析 SWOT SWOT 分析 SWOT 分析 策略規劃工具和方法 預測(forecast)代表未來的願景或計畫。 波特(Porter)的四大競爭策略 1. 成本領導策略 (Cost Leadership Strategy ) 2. 產品差異化策略 (Differentiation Strategy) 3. 成本聚焦策略 (Cost-Focus Strategy) 4. 集中式產品差異化策略 (Focused Differentiation Strategy) 波特的四大競爭策略 產品生命週期 產品生命週期 (product life cycle) 是某種產品或服務在 上市期間,所經歷的 四個曲線階段: (a)導入期(Introduction) (b)成長期(Growth) (c)成熟期(Maturity) (d)衰退期(Decline) 產品生命週期 產品生命週期 階段1 ? 導入期(introduction stage) 指的是一種新商品被引進市場的階段。 階段2 ? 成長期(growth stage) 獲利最多的階段,在此階段中消費者需求增加,商品銷售量成長,而且稍後可能會有競爭者加入市場。 階段3 ? 成熟期(maturity stage) 商品的喜好程度開始下降,同時銷售量和獲利開始滑落。 階段4 ? 衰退期(decline stage) 商品失去消費者的喜好,而組織則退出市場。 平衡計分卡 平衡計分卡(balanced scorecard) 藉由四項指標給予高階 經理人一個快速、具綜 合性的整體組織視野。 這四項指標分別為: (a)財務評估 (b)顧客滿意度 (c)內化過程 (d)組織的創新及改進活動 平衡計分卡 成功的測定管理型公司 1. 高階行政當局對

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