大发房屋地产公司人才流动现状的调查报告.doc

关于大发房地产公司人才流动情况的调查报告 姓名 郑剑 （安庆广播电视大学 2013春行政管理本科 学号：1334001208511） 众所周知，现代企业在市场中想取得长足的竞争优势，除了本身提供的产品及服务有足够的竞争力外，还有就是人才的竞争；尤其是产品或服务同质化的今天，人才的竞争更是企业长足发展的保障，所以从一定意义上可以说：人才问题决定企业的竞争力，更是企业的战略问题。而房地产企业主要以项目开发公司为载体，项目开发一般为2-3年，加上近几年房地产行业发展特别迅猛，发展机会良好，所以房地产行业跳槽频率很高。除了部分属于行业内外的流动之外，更多的是整个行业中的人员流动。据2013年的一次不同行业人才流动状况调查结果显示，房地产人才流动程度高居各行业之首，甚至超过60％。 一、调查概述 房地产行业是国民经济增长的支柱行业，也是热点行业；行业受国家调控的影响，销售普遍低迷，消费者观望、持币待购情况严重，人才流动频率较以前有大幅增加。为此，今年8-9月我对一个朋友的地产公司—安庆大发房地产开发公司，进行了实地调查，对安庆市大发房地产开发有限公司人才流失情况问题进行了分析、思考，并提出了相应的对策和建议。 调查地点：安庆市大发房地产开发有限公司（以下简称：大发地产） 调查时间：2014年8-9月 调查内容包括：大发地产人才现状以及造成流动较大的原因 调查方法：实地进行考察（考察多个企业，以大发地产为主）、企业主交流、参与员工大会、办公室薪酬状况沟通、基层员工访谈等方法； 二、调查结果分析 （一）、企业主人才观的误区 通过单独沟通发现，企业领导人对用人有很大的误区。对人才缺乏有效尊重，任人唯亲，有能力的人没有得到重用，形成了内耗。忽略人才的长线培养，企业没有共同的价值观。 1、任人唯亲造成的负面结果。有很多时候，员工多了对很多人的揣摩、对领导意图的猜想、对团队领导喜好的判断，往往失去了做事的简单性； 2、有时团队的中坚领导采取了错误的方式或方法，会让团队失去目标失去方向，让自己的团队劳而无果； 3、因为没有规划或完成规划的执行能力，部分中高层骨干陷入长期的困惑，失去了正确的价值观，陷入了纷繁的企业内部消耗中，导致想做事的人做不好事，甚至被拖后腿做不了事，而且最终想做事的还被安上骂名，最终所有离开的人都被冠以“无能”。长此以往，企业已经丧失了共同的价值，更谈不上企业文化，企业的决策者也已经丧失了兼听和判断：认为某些人还是最好的、一定要有、只要调整可以大用，但此时的人才已经进不来企业了。结果是必然陷入困境。当一个人或团队、集团因没了正确的方法而失去了方向、企业的员工又多了对很多人的揣摩、对领导意图的猜想、对企业主喜好的判断，这些融合在一起就是可怕的结合。那将是恐怖的，企业会面临巨大的危机。人浮于事、人员臃肿、想的太多、做的太少、有能力的人不被企业重用并产生积怨、不做不错、做多错多、偏颇的绩效、离职率增加、干的人得不到重用、不干的悠悠自在、好人留不住、庸才随处抓！ （二）、大发地产经营、管理中存在的问题 1、大发地产受到宏观政策的影响，经营管理上没有及时调整措施 1.1 总经理失去了领导职能，长期缺乏有效沟通。通过调查和沟通发现，总经理长期与公司员工缺乏有效的沟通。由于整个行业大环境的影响，总经理对地产行业新政缺乏冷静的接受，长期脱离工作岗位（投入精力在新增行业），缺乏有效的沟通。导致公司销售团队及公司所有员工对公司发展前景的担忧，产生了一些无端的猜疑。 1.2 销售部门策略没有及时调整，没有正确对待行业的冬天。随着行业调控的逐步强化，销售部门没有根据市场情况对目标销售任务做有效的修正。按原定销售目标执行，造成了近13个月销售目标没有完成，整个团队的战斗力受到了严重的挫伤。 1.3 情绪化沟通让员工失去战斗力。通过参与大发地产的员工月度经营布置会，领导者缺乏了心平气和的沟通，将销售任务没有完成的原因完全归结于部门的无能；会议上没有赞扬与鼓励、有的只是批评与职责，完全没有起到积极的作用，会议结束，部门士气一片低迷，团队战斗力消失殆尽。 1.4 行业竞争到成熟期，此时对于市场的判断与分析、客户的需求和理解更要缜密。此时的领导者除了要具备专业素养战略思维者，也要有参与执行的能力。在市场环境恶劣的竞争形势下，主动参与、走到一线去，挖掘新的销售增长点。也只有走到一线中、客户中去，才可以真正了解客户心理和需求，针对客户需求而真正的满足！ 2、多元化经营，造成资金压力过大 2.1 薪资未能及时发放。房地产行业低迷，公司又增加了其他项目的投资，原本销售就受到房地产新政的影响，再加上公司投入新的项目经营，造成了公司员工薪资不能及时发放；名以食为天，薪资未能及时发放会直接导致员工的流失和管理制度的有效落实，直接