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《房地产项目运营最佳实践》读书笔记 第一章 项目运营：规模发动机、利润监控者 第一节 为什么需要项目运营管理 一、内忧外患，项目运营管理“提速”势在必行 1.经营转型：从“土地增值”到“运营增值”转型 2.外围挤压：政策调控，竞争加剧，强化管理内功是对策 政策的调控对中国房地产业影响巨大 3.管理瓶颈：运营乏力，强化项目运营管理势在必行 可以做好一个项目，但是缺乏足够的经验同时开发管理多个项目 二、新锐房企“先人一步”，运营管理“硕果累累” 完成“计划督办”到“多项目协调”到“以项目运营分析实现项目规划目标”，最后实现“在战略框架下支撑投融资管理”。 标杆企业以健全的运营管理体系为核心竞争力。 三、项目运营：规模发动机，利润监控者 企业做大做强，实现利润要求 第二节 项目运营管理是什么 一、房地产项目运营管理的昨天与今天 管控点 传统项目运营管理 现代项目运营管理 工程质量 PK 工作质量 普通的项目质量管理更多关注工程建造的产品质量 关注项目工程计划完成的工作质量，而工作质量是基于工程质量基础之上 产品工艺质量 PK 客户视角产品设计 站在设计师角度，关注产品设计风格和细节，因此存在很多“设计细节、产品工艺没有问题，但客户却对细节不认同”的问题，比如住宅具有一定裂缝工艺是达标的，但客户确不愿意看见 站在客户需求的角度，关注产品设计，满足客户习惯 建造过程 PK 项目全过程 将项目管理片面地聚焦在关注工程建造的进度 全称聚焦项目开发的全生命周期，不只是关注项目/产品的“建造过程” 工程付款计划 PK 动态现金流 工程付款计划仅仅只关注付款，没能与计划联动 实现资金收支双线管理 计划管理与资金管理联动，计划变了资金计划也就相应变了 业务效率 PK 管理效率 只关注业务效率，而不是管理的协同效率 强调“横向科学分工，纵向合理授权”不只是处理各专业部门的“业务功能”，同时还关注“实施的项目协同与共享” 员工录用管理制度 为规范试用期员工的管理和辅导工作，创造良好的试用期工作环境，加速试用员工的成长和进步，特制定目标责任制制度。一、员工试用期规定?1、自员工报到之日起至人力资源部确认转正之日起。?2、员工试用期限为3个月，公司根据试用期员工具体表现提前或推迟转正。（一）、福利待遇?1、试用期员工工资根据所聘的岗位确定，核算时间从到岗工作之日起计算，日工资为：月工资÷（本月天数-休假天数）2、过节费按正式员工的1/2发放。3、按正式员工标准发放劳动保护用品。（二）、休假?1、试用期内累计事假不能超过3天，如果特殊情况超过3天需报董事长批准。?2、可持相关证明请病假，请病假程序和天数与正式员工要样。3、可请丧假，请假程序和天数与正式员工要样。4、不享受探亲假、婚假。?二、员工入职准备?1、身份证复印件一份，原件待查。2、学历证明复印件一份，原件待查。 ?3、县级以上人民医院的体检报告。4、4张一寸照片?5、部分职位（如出纳、收银员、司机、仓管）试用期员工还须须准备房产证明、户口本、直系亲属身份证复印件等。三、行政手续?1、试用人员手续办理完毕后，由行政部向试用期人员发放办公相关用品。?2、发放工作牌，办理考勤卡。?3、试用期人员需要食宿的、由行政部安排住宿和就餐。?4、将试用期人员带入用人部门。四、用人部门指引1、试用员工的直接上级是“入职指引人”。2、带领试用期员工熟悉本部门及其他部门，向其介绍今后工作中要紧密配合的部门及员工，同时介绍公司内公共场所的位置，包括会议室、停车场、洗手间等。3、与试用期员工进入面谈，商讨入职后的工作安排，并向试用期员工描述其工作的部门架构，岗位名称，职务，岗位职责等。简单介绍将来的职业发展方向和目前工作时遇到的实际问题。?4、教会试用期员工使用生产工具或办公用具。5、公司有活动要及时告知试用期限人员。?6、与试用期人员进行正面沟通，引导其工作，及时了解试用期员工在工作及生活中存在的问题并帮助其解决。 你一定要坚强，即使受过伤，流过泪，也能咬牙走下去。因为，人生，就是你一个人的人生。 ============================================================================ -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 命运如同手中的掌纹，无论多曲折，终掌握在自己手中 ==============================================================