员工培训与开发34.ppt

第六章 员工培训与开发;本章学习目标;第一节 员工培训概述; 一、员工培训的基本概念 1．什么是员工培训与开发 员工培训与开发是一个为组织员工灌输组织文化、道德，提供思路、理念、信息和技能，帮助他们提高素质和能力、提高工作效率，发挥内在潜力的过程。 广义的员工培训与开发包括组织一般员工的教育与培训（岗前与在岗两种）、管理人员培训与发展（管理开发计划）、员工 职业生涯管理等内容; 狭义则指普通员工教育培训， 以及管理人员开发。;;二、员工培训的必要性和类型;2．员工培训的类型;;;三、培训与开发国际型劳动力;第二节 培训需求分析; 一、 培训需求分析和分析方法;个人面谈 小组面谈 问卷 操作测试 评价中心 观察法 关键事件 工作分析 任务分析等 ;二、组织分析;;组织分析包括的内容：;三、任务分析;四、人员分析;人员分析的内容 ;第三节 员工培训的实施;二、内部培训与外包培训;;三、常用的培训方法;;3．团队建设法;四、国际新技术培训方法;五、国际型劳动者的培训计划;第四节 培训效果评估;一、评估的内容和标准;;培训评估的标准;二、评估的方法;三