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- 2018-06-08 发布于北京
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人教版思品八下《维护消费者权益》教案
《维护消费者权益》教学设计
教学内容 《维护消费者权益》是人教版八年级下册第八课第二框题内容。 教学对象分析
? 现实生活中,侵害消费者权益的事情时有发生,受到不应有的损失。八年级学生对自己权益受到侵害时,维权意识较模糊,对如何维权途径知之甚少,特别是遭侵权后与商家协商不成就束手无策。因此,树立维权意识,掌握有效维权的途径和方法,依法维权非常必要。 教学理念
? 本课所依据课程标准的相应部分是“我与他人的关系”之“权利与义务”。该部分的课程目标是:知道法律保护消费者的合法权益,学会用法律维护自己作为消费者的权利。 教学目标 1、情感、态度与价值观目标:
学会理性消费,选择科学合理的消费行为,逐步树立权利意识和自
我保护意识。
2、能力目标:
掌握炼就“慧眼”的方法,学会用智慧保护消费者权益,掌握一些运用法律维护自己作为消费者的权利的有效方法和途径。
3、知识目标:
明确消费者怎样增强判断能力和选择能力,了解消费维权一般途径。 教学
重难点 掌握消费知识和维权途径,增强消费者维权的意识和能力。 教学方法 情感激励法、讨论法、案例法 教学用具 多媒体课件 教 学 过 程 教学环节 活动设计 设计意图 导入 播放音乐:《雾里看花》。
那英的一首《雾里看花》,其实面对琳琅满目的商品,也是雾里看花。需要我们拥有一双“慧眼”把这商品看清。怎样炼就“慧眼”识别商品呢?这就是我们今天要探讨的话题《维护消费者权益》。 引入主题:《维护消费者权益》 授课
情景一:
诱人的广告 1、介绍今天的主人公小军,八年级学生,成绩平平,非常烦恼父母的唠叨。
2、情景一:诱人的广告。
学生表演并中途播放广告《好记忆学习枕》。
问:小军要不要试一试,该不该买?平时如何辨别商品?
生:对该不该买,进行讨论分析。 通过学生表演,广告展示,激发学生兴趣。讨论分析总结——需要“慧眼”,辨别商品真伪,了解消费知识和消费者权益保护的知识。
(消费前) 情景二:
魔力销售 1、过渡:尽管拥有一些消费知识和自我保护意识,但还是挡不住广告的诱惑、商家的误导,小军决定试一试。
2、展示:商品海报。
学生表演:购买好记忆学习枕。
问:刚才购物过程中,小军哪些做的比较好?平时购物时要注意什么? 通过学生表演,充分讨论、分析,师生总结——提高警惕,增强自我保护意识,防止侵权行为发生。(消费中) 情景三:
漫长的等待 1、产品使用描述:使用产品后,月考、期中考试成绩还是低分,小军很是纳闷,正准备问个究竟,这时看到3.15晚会视频——真相大白。问:此时,小军要不要讨个说法?消费300多元有必要吗?商家侵犯了肖军作为消费者的什么权利?
讨论分析。 通过讨论、分析,归纳——树立维权意识,一旦发生侵权,就要揭露、打击这种行为。(侵权后) 情景四:
讨个说法 1、过渡:小军要向商家讨个说法。
2、维权途径探讨:
(1)商家协商:退货退款。
商家:请看发票:“货物售出,概不退换”。
(2)消协投诉:
如何投诉?投诉电话是什么?本地消协电话是多少?
(3)还有哪些途径可以解决?
A、向有关部门申诉,可以向哪些部门申诉呢:工商局、质监局、物价局?
B、仲裁:什么是仲裁?你知道当地的仲裁委员会在哪里吗?
(4)问:若以上办法都不能有效解决,还有什么途径?——诉讼。
维权法律有哪些?(分组比赛)
(5)归纳:维权途径——非诉讼、诉讼。
3、2009年消费者投诉统计表。 ?
通过讨论,和分组比赛,激发学生兴趣,并对维权途径归纳:五种维权途径。
(侵权后)
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? 学法练兵 1、知识抢答比赛——消费知识小百科。
2、学生现场鉴别三无食品。 反馈、巩固学习成果。 结束语 播放视频:3.15晚会——有你更有力量。
加入到消费维权队伍来,因为有你参与其中,我们的维权更有力量! 3.15晚会展示,情绪高昂地鼓励大家:加入消费维权队伍中! 课后反思 本节课教学思路清晰,重难点突出,联系生活紧密,教材的深挖和拓展比较到位,教学内容较丰富。课末,对整节课知识的板书整理,让学生对知识进行梳理,记忆清晰,这很有必要。老师的教学机智、调控能力不够灵活,鞭策自己在以后教学中,多留心观察,多学习,及时改进。 ?
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