灵活的激励制度-上海政法学院.pptVIP

第一节 激励概述 为什么要进行激励？ 激励过程基本模型 第一节 激励概述 第一节 激励概述 激励理论的分类 第二节 内容型激励理论 一、马斯洛的需要层次论 一、马斯洛的需要层次论 马斯洛的需要层次论在组织管理中的应用 二、阿尔德弗的ERG理论 二、阿尔德弗的ERG理论 三、赫茨伯格的双因素理论 三、赫茨伯格的双因素理论 三、赫茨伯格的双因素理论 三、赫茨伯格的双因素理论 三、赫茨伯格的双因素理论 四、麦克利兰的成就需要理论 第三节 过程型激励理论 一、期望理论 期望理论模型 ［案例］大学毕业生的激励 一个刚大学毕业分配到公司的员工，很希望将来会升职，升职被他视为个人目标，具有较高的效价。他想通过努力工作去实现个人目标，当然，他认为公司的大学生很少，所以他认为目标实现的可能性也比较大，因而他具有较大的激励力，努力去工作。经过一段时期的努力工作，如果他的工作成绩很突出，经常得到上司的夸奖、深受赏识，这时他会觉得希望大增，他会更加努力，决心干出点漂亮的给大家瞧瞧。如果他的工作并未干出成绩，也得不到上司的赏识，他会感到希望渺茫，因而失去激励力，工作得过且过，不求有功，但求无过。而对于一个不看重视晋升的人，即使有望得到晋升，他也不会去努力。 二、亚当斯的公平理论 二、亚当斯的公平理论 二、亚当斯的公平理论 补充：强化型激励理论(1) 补充：强化型激励理论(2) 补充：强化型激励理论(3) 补充：挫折理论 破坏性心理自卫 补充：综合激励模型 第四节 员工激励实践 第四节 员工激励实践 第四节 员工激励实践 激励的一般原则 有效的激励方案 激励理论在实践上的运用 目标管理 理论基础 目标设置理论 目标管理的过程 目标管理的优点与不足 员工卷入方案 理论基础 员工卷入方案类型 灵活的激励制度 理论基础 灵活激励制度方案 ［案例］计算公司的激励机制[1] 坦丁姆计算公司是詹姆士于1970年创建的。人们一直认为，该公司的管理是极为成功的。目前，它每年销售额达到3亿美元，计划到10年以后的销售量达到10亿美元。 詹姆士在斯坦福大学获得工程硕士学位后，曾在得克萨斯仪器公司工作过几年，随后便在硅谷区创建了坦丁姆计算机公司。 该公司已开始就以生产其第二计算机继续工作系统而著称，第二计算机继续工作系统就是在一个系统中同时使用两台计算机。在正常的情况下，两台计算机都工作，如果其中一台出了故障的话，而另一台就会自动地承担全部的工作，使工作不间断地继续下去。有了这种第二计算机继续工作系统，提高了计算机工作的可靠性，避免了不必要的损失。例如，旅馆用的计算机系统出了问题，会因无法给顾客预先订房而蒙受损失，银行也可能因其计算机系统出故障而倒闭。 坦丁姆公司地处加州硅谷地区，受到各方面的有力竞争。在激烈竞争的环境中，詹姆士凭借其管理天才，创造了一套有效而独特的管理方法。 他为职工创造了极为良好的工作环境，在公司总部设有专门的橄榄球场地和游泳池，还有供职工休息的花园和宁静的散步小道等。他规定每周五下午免费给职工提供啤酒，公司还经常定期举办各种酒会，宴会。同时，还举办由女职工为裁判的男职工健美比赛等活动。除此之外，他还允许职工拥有选择工作时间的自由。 詹姆士要求每个职工制定一项具体的公司五年期战略计划。这样,每一职工都 了解公司，对公司有强烈的感情和责任心，平时用不着别人来监督，就能自觉地 关心公司的利益。他很注意运用经济因素来激励职工，他定期在职工中拍卖本公 司的股票。目前，该公司职工已经拥有该公司10万美元股票，这样大大地激发了 职工为公司努力工作的热情。 詹姆士本人是一个极为随和，喜欢以非正式的身份进行工作的有才能的管理 者。由于他在公司内对管理干部、技术人员和职工，都能平等地采用上述一系列 措施，公司的绝大多数员工，都极为赞成他的做法。公司员工都把自己的成长， 与公司的发展联系起来，并为此感到满意和自豪。 詹姆士深深地知道，要长期维持住这样一批倾心工作的职工，确实不是一件 容易的事。随着公司的飞速扩大，它的增长速度自然会放慢，也会出现一个更为 正式而庞大的管理机构。在这种情况下，又应如何更有效地激励职工呢？ ［案例讨论与思考］ 坦丁姆计算机公司采用了哪些有效的激励方法？ 在坦丁姆计算机公司的环境下，为什么说上述激励方法是有效的？ 你对该公司采用的激励方法，有何好的建议或意见？ 注:[1] 资料来源：周健临，管理学，上海财经大学出版社，1996.12， 并有删节 内容 本人(A) 输出结果