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财务管理简述题和案例分析题四、简述题1．何谓管理？如何理解管理的具体含义？ 答：管理是在一定的情境下通过有效地计划、组织、控制、领导和协调等环节来组织所拥有的人力、物力和财力等各项资源，以期更好地实现组织既定目标的过程。 （1）管理是一个过程：管理是为实现组织目标服务的，是一个有意识、有目的的过程。?（2）管理是由若干职能构成：即由计划、组织、指挥、领导、协调和控制等职能组成。?（3）管理是整合资源： 管理工作要通过综合运用组织中的各种资源，诸如人力、物力、财力、社会信用、时间、信息、社会关系等资源来实现组织的目标。 2．管理通常包括哪些活动？每种职能活动是如何表现其存在的？它们之间 有着什么关系？ 答：管理通常包括一下主要活动：?（一）计划 计划是事先对未来行动所作的安排和部署，它是管理的首要职能。?（二）决策 决策就是针对预期目标，在一定条件的约束下，从两个或者两个以上的方案中选择一个最优方案并付诸实施的过程。决策贯穿于管理的全过程。 （三）组织 从静态意义上讲，组织是由两个或两个以上的个人为了实现共同的目标而结成的一个有机整体。从动态意义上讲，组织是围绕一定目标，设计并建立组织结构，安排群体成员的职位，确定其职责、权限及其相互关系，从而使其具有较高效率的群体素质。组织是管理的一项重要职能，同时还是管理的基础工作。?（四）人事 管理学中的人事是指组织根据任务需要，通过选拨、培训、开发等活动为组织各部门、各岗位配备合适人选的活动。 （八）协调 法约尔认为，协调即和谐统一，指企业的一切工作都能配合适当，以便使企业的经营活动顺利进行，并有利于企业取得成功。 （九）创新 管理的创新体现在管理的活动过程中。?（五）领导?组织需要有权威的管理者进行领导，指导人们的行为、沟通人们之间的信息、增强相互之间的了解、统一人们的思想和行动、激励每个成员自觉地为实现组织目标共同努力。 （六）激励3? 激励就是组织通过设计适当的外部奖酬形式和工作环境，以一定的行为规范和惩罚性措施，借助信息沟通来激发、引导、保持和归化组织成员和行为，以有效地实现组织及其成员个人目标的系统活动。 （七）控制 控制的工作就是使实践活动符合于计划，计划是控制的标准。它们都是管理的重要职能，离开了这些职能来谈管理是没有意义的管理。?3．管理有什么作用？?答： 1．管理可以增强一个组织的凝聚力 2．管理可以调动员工的工作积极性和主动性?3．管理对于我国现代化建设具有重要的意义?4．学习管理有助于和谐社会的发展?知识应用 ?□案例分析 案例一?管理的误区某个保健品集团总裁曾经相当辉煌，被冠以“杰出青年企业家”、“十大杰出青年”等荣誉。从1991到1994年这四年间，该公司已累计完成销售额20亿元，实现利润4.?2亿元。用当时的记者话说，该公司的成功秘诀在于：不追求产值，追求利润；追求市场占有率，破除生产能力扩大之传统模式；破除大规模负债经营模式，依靠自身滚动经营等等其实真正秘诀在于：广告轰炸、人海会战。用当时总裁的一句话说：“最优秀的人是商人，最优秀的商人是广告人。”我们看下面一组数据：该公司1991年投入120万元广告费，其利润是400万元；1992年投入1000万元广告费，其利润是6000万元；1993年投入8000万元广告费，其利润是2亿元。但1994年下半年起，保健品市场的竞争异常激烈且混乱。这个时候，该总裁感觉到市场经济的残酷，开始把眼光转向公司的内部管理，这才发现公司的内部管理非常混乱，根本无法应付当时激烈的竞争。香港一家咨询公司对该公司进行了认的总结，认为该公司存在四大缺陷：一是管理混乱，管理的帐务不实；二是缺乏拳头产品，没有自己的核心产品；三是缺乏长远规划；四是资本不实，只是靠大量的广告费用获得的丰厚利润。总裁这才认识到问题的严重性，并下决心痛改全非。?问题： 1．阐述管理在公司的经营管理过程中具有什么样的作用？ 提示：任何集体都需要管理，管理是公司经营成功的关键。管理在公司的经营管理中包括财务管理、企业经营管理、战略管理、生产管理、风险管理、人事管理等各种各样的管理，它的内涵非常广范。在集体活动中，没有管理活动的协调，很难达成集体一致的目标。 2．你认为导致一个公司经营成功的关键因素有哪些？ 提示：决定公司经营成功的因素很多，比如，资金、技术、人才、信息等都是公司成败的关键的资源。但这些资源的整合与运用都离不开管理。本案例中公司失败的启示是：公司的经营活动要与企业自身的经营条件为基础，不能盲目的投入，这也就是管理的计划是最重要的职能。 4? 案例二、向蚂蚁学管理?著名的企业管理顾问邦纳保(EricBonabeau)和梅耶(ChristopherMeyer)最近在《哈佛商业评论》上分析，从蚂蚁和蜜蜂身上，我们可以学到很多管理学知识。 （1）蚂蚁具有很强的团队意识