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浅谈购物中心筹备期的财务管理要点
购物中心筹备期的财务管理要点
作为商管公司的财务部门,要运用好购物中心筹备期间项目公司与商管公司各业务部门全面对接的机会,为购物中心运营期的财务管理打好基础。因此,商管财务部门在筹备期间,在做好筹备期一般性工作的同时,应主动将财务管理制度与管理方式渗透到业务部门的具体业务中,为运营期财务管理做准备。只有这样,在购物中心开业的同时,财务部门及财务人员才能迅速转换角色,投入运营期财务管理。
工作方法
结合开业后购物中心的实际情况,充分考虑购物中心各项经济业务中财务管控的各个业务流程,找出其中的关键控制点,然后对关键控制点进行分析,总结出财务管理的控制要求。只有在财务部门明确了管控需求后,才能在与其他业务部门进行对接时主动提出明确的想法与要求。
对营运期财务管理应充分考虑购物中心开业后各项收费流程、支出流程、部门间票据传递、流程审批节点、信息传递与反馈等,只有对开业后购物中心的各个具体业务流程进行充分分析与梳理,财务部门才能就各项具体的工作提出财务管理需求与管理目标。
充分利用业务部门与项目公司、业务部门与业务部门之间协调、沟通、对接的机会,为运营期财务管理工作提出需求。否则,开业后再着手规划各项财务管理控制流程,一定会使开业初期财务管理混乱,出现较大的内控风险。
将运营期财务管理的需求,前期渗透到各项具体业务中,明确提出财务管理要求,主动将运营期财务控制流程与方法渗透到具体业务流程的初始形成阶段。
二、要点
根据广场的规划,制定购物中心营业期的各项财务管理与财务控制流程。在购物中心筹备期与运营期之间,没有严格意义上的时间节点,为了从筹备期平稳过渡到运营期的财务管理,必须提前制定好广场开业后各项财务管理与财务控制流程。主要有以下工作流程与制度:收费控制流程,包括:物业费、租金、停车场收费、增值服务收费;财产管理制度,包括:办公用品、低值易耗品、固定资产、劳保用品、工程工具、保安用品;支出管理制度,对于各项支出,集团制度已经有比较详细的审批流程,因此建议把重心放在收费控制流程与财产管理制度的梳理上。制定出工作流程与制度后,在筹备期便通过培训等方法贯彻到各部门,按营运期的需求严格执行。
具体业务要点有:
1、能源费,包括水、电、煤气、空调费。根据购物中心的实际情况,在工程部与项目公司、工程部与主力店进行工作对接时,财务部门应根据广场的实际情况,要求工程部明确能源费的分区、计量、收费等,做出符合财务管理需求的规划。在实际操作中,水、煤气能分户计量的区域比较明确,容易实现准确的计量与收费。重点关注的是电费与空调费,各职能区域、店与店之间容易区域重叠,为开业后准确计量与收费造成障碍。因此重点明确以下要点:
(1)明确公共区域与非公共区域能源费计量。
(2)明确商铺与商铺之间的能源费计量。
(3)明确公摊的计算与分摊方法。
(4)明确能源费的缴费方式。在采用IC卡预收费、抄表收费等方式中提出明确财务意见。对于IC预收款方式,要充分考虑到大客户的能源需求量及各种紧急情况财务收款方式,而对于抄表收费方式,要充分考虑商管公司代垫资金量及应收款项的风险控制。
2、装修及收费。此项财务准备工作,涉及到开业初装及开业后二次重新装修。对于这项工作,最好的介入时机是装修手册及装修管理制度的制定阶段。在工程部等业务部门制定装修手册的同时,财务部门应主动参与,对装修手册中涉及财务管理的模块提出规范化管理建议,并纳入装修管理制度或装修手册。
(1)明确装修进场需缴纳各项费用:装修期能源费计量方法与缴纳方式;装修管理费的标准及缴纳时间、方式;装修押金的标准及缴纳时间、方式;装修出入证及其工本费的标准及缴纳时间、方式;垃圾清运费的标准及缴纳时间、方式;商户违纪罚款的标准及缴纳时间、方式。
(2)明确装修各项收费流程,保证各项费用应收尽收。此项工作控制关键点为装修许可证的发放流程控制。在与各业务部门工作对接之时,财务部门对装修许可证的发放提出明确的财务管理意见,需财务收费复核后方可发放。对于装修费用的收取,财务部门需仔细阅读主力店合同条款,主力店由于是招商中心直接与商家业务对接,对于装修收费可能会有差别性的合同条款。
(3)装修押金退还及控制流程。明确验收流程与相关表格的传递,明确退还审批流程,明确扣款审批。
3、物业管理费。物业管理费是商管公司最主要的收入来源,必须在筹备期规划好收费相关事宜:物业费标准、物业收费面积、物业管理合同、物业管理合同台账、收费的流程等。
4、停车场管理。参与制订收费标准,收费系统的规划,停车收费区域的划分与管理,收费控制管理流程,主力店合同中相关优惠条款,停车场发票领购、核销,与产权方分成比例等。
5、广告收入管理。参与规划外墙广告点位;明确经营方式,是采用整体外包或是自营,如自营需办理相关证件;明确分成比例;需业务部在规划广告位时,明确分成
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