第十章 第三方物流企业战略与核心能力.ppt

第三方物流 高教出版社 骆温平编 第十章 第三方物流企业战略与核心能力 * * 引言 随着现代物流在我国的发展，越来越多的以提供单一物流环节服务的传统物流企业开始发展现代第三方物流服务。传统物流企业向第三方物流转变，首先需要进行战略定位，在此基础上建立起公司的核心竞争力。 本章首先对第三方物流企业战略问题进行概述，包括战略的核心问题、战略的基本类型。然后，讨论第三方物流企业战略的制定，包括战略的制定过程、战略分析方法、战略目标的确定等。最后，本章讨论物流企业的价值与核心能力的定位，包括基本物流服务提供商的能力定位，及增值物流服务提供商、牵头物流服务提供商和高端物流服务提供商的能力定位。 * * 主要内容 第一节 第三方物流企业战略概述 第二节 第三方物流企业战略的制定 第三节 物流企业价值与核心能力定位 * * 第一节 第三方物流企业战略概述 第三方物流企业战略的核心问题 第三方物流企业战略就是对本企业所属的产业环境进行审慎研究后，作出对企业的产品定位、市场定位和价值定位的总体决策与完整的实施计划，从而为公司赢得超常的投资收益。 三个核心问题： 产品定位 市场定位 价值定位 * * 第一节 第三方物流企业战略概述 第三方物流企业战略的基本类型 总成本领先战略（Overall Cost Leadership） 标新立异战略（Differentiation） 目标集聚战略（focus） * * 三种基本战略的关系 标新立异 成本领先 集聚 细分市场 产业范围 顾客觉察的独特性 低成本定位 战略优势 战 略 目 标 * 第三方物流 高教出版社 骆温平编 * 三种基本战略的要求 成本领先 组织 结构分明的组织和责任 以满足严格的定量目标为基 础的激励 严格的成本控制 技能与资源 资本投融资能力 技能 对工人严格监督 产品易于制造 标新立异 组织 研发与市场营销部门的密 切配合 重视主观评价与激励而非 定量指标 吸引创造性人才的氛围 技能与资源 营销能力 创造性鉴别能力 基础研究能力 质量或技术领先的声誉 其他 集聚 组织 针对具体目标，组合前二 个战略 技能与资源 针对具体目标，组合前二 个战略 * * 基本战略的其他表述 Product Leader 产品领先 Operation Excellence 操作领先 Customer Intimacy 客户亲和 企业战略应该是主动的、积极的、 进攻的，总是在追求某一方面的 领先以保持主动地位。 * * 第二节 第三方物流企业战略的制定 第三方物流企业战略制定的过程 战略思想 1．态势分析 2．方针确定 3．战略方向确定 战略目标 1、企业定位：做什么。 2、发展目标：达到什么目标。 3、时间进程：什么时间完成 进攻战略/重点战役 1、正确的产品组合战略 2、市场竞争战略 3、技术创新策略 * * 第二节 第三方物流企业战略的制定 战略分析的方法 SWOT分析 S 代表优势（Strength） W 代表弱点（Weakness） O 代表机会（Opportunities） T 代表威胁，（Threaten） * * 第二节 第三方物流企业战略的制定 战略分析的方法 产业结构分析 潜在进入者的威胁 现有竞争对手间争夺的激烈程度 替代产品或服务的威胁 买方侃价能力 供方侃价能力 * * * * 第二节 第三方物流企业战略的制定 战略目标的确定 战略目标应该具有的特征包括 正确而明确 主动 要有创新 简洁 实事求是，现实可行 战略目标有三个要素 时间区间 主要进攻领域 具体目标 * * 在5年内，建立国内物流网络，重点发展在化工、电子与汽车零部件行业的高端物流服务，与5－10家生产企业建立起战略合作关系。高端综合物流业务占公司业务的主导地位，高附加值与高服务要求的物流业务在本地区物流公司第一位。 战略目标的表述 * * 第三节 物流企业价值与核心能力定位 广义的第三方物流，包括提供传统的运输、仓储等基本物流服务环节的企业，也包括现代的高端第三方物流服务企业。各类第三方物流企业都有其特定的市场空间，同时它们与客户（第三方物流服务的使用方）的关系及成功的关键因素与自身核心竞争能力是不同的，可以归纳成下图。 * * 各类物流服务提供商的价值与核心能力 基本物流服务 提供商多以低成本、完成服务任务为目标，与客户的 关系是以交易型关系为主。 为达到自身竞争优势，主要手段是降低成本 增值物流服务