20171216技术部会议纪要.pptxVIP

技术部会议纪要目 录 工作总结 下步工作部署 售后工作六部曲完善 工作技能沟通 工作总结 序号 内容 总结内容 备注 1 日常工作规范 1、工作日报\外出调试简报提交； 2、项目回执单填写规范； 3、外出工作操作规范； 4、办公环境整理 2 售后工作规范 1、沟通； 2、文件规范； 3、回程前要求； 3 售前工作开展 1、材料整理工作； 2、新产品新技术学习； 3、售前及解决方案考试 4 个人能力提升情况 1、WORD排版及文字编辑； 2、PPT编辑及宣讲； 3、解决方案书写、编辑、讲解 下步工作部署 下步工作部署--日常工作规范 内容 子项内容 要求 日常工作规范 1、工作日报\外出调试简报提交； 2、项目回执单填写规范； 3、外出工作操作规范； 4、办公环境整理 1、提交日常简报，外出调试简报； 2、调试回执单签署，含客户/集成商盖章签字及电话号码； 3、外出必须钉钉申请及钉钉签到； 4、办公桌自行整理整齐干净，固定三个位置：a放未处理单子；b放处理中单据；c放已处理完单子； 内容 子项内容 要求 售后工作规范 1、沟通； 2、文件规范； 3、回程前要求； 1、每个单子交付需要整理出项目技术接口人、厂家支持、总代支持等联系人的通讯录； 2、整理完整的交付文档，包括IP规划表、用户名及密码、系统图、培训文档等文件；所有资料需要有交接清单； 3、回程前，需要两