企业五项管理.doc

五项管理之一 ── 心态管理 1．任何的限制都是从自己的内心开始的 世界上的事，总有好坏两面，当你只看到事物消极的一面时，你会自我设限，怀疑退缩，最终丧失机会；但当你换个角度，用积极的心态来看事物，事情就会立刻转向积极的那面。 2．心态决定未来 有什么样的心态，就有什么样的思维和形为，就有什么样的环境和世界，就有什么样的未来和人生。 3．生活就是一面镜子，你用什么态度面对它，它用什么态度回馈你。 4．积极的心态像太阳，照到哪里哪里亮，消极的心态像月亮，初一、十五不一样。 5．成功=心态×能力 能力绝对不会是零分，心态只有两种：要么是积极的、评分为10分；要么是消极的、评分为0分、心态是0分，即使你的能力是100分，你的成功也还是0；心态是10分，哪怕你的能力只有20分，你的成功也有200分。所以，成败不是能力决定的，而是心态决定的。 6．身体健康是表象，心态健康才是实质。 内在世界是关键性因素，只有心态健康才能帮助你获得成功，它比外在的身体健康要重要得多。 7．有斗志，再大的困难都不怕，一旦失去斗志，往往一事无成。 8．不要用你有限的眼光，衡量我无限的未来。 9．成功的企业只计功劳，不计苦劳。 成功的企业懂得以结果为导向，用利润讲话，用数字论功行赏，一个员工付出了十倍于别人的努力却没有创造业绩，都不算功劳。 10．在你无限放大困难时，机会已离你远去。 如果你只把目光和精力集中在困难上，你会人为地放大困难，你会害怕、退缩，并且浪费时间，这样，你会错失最有利的时机。 11．挣脱“自我设限” 小芳是个私生子，从小饱受歧视，小小年纪便把自己封闭起来，不与人接触。13岁那年，她偷偷溜进教堂听牧师讲道。由于听得入了神，她没来得及在众人离开前逃走。牧师叫住这个唯一没有父母带领的小姑娘，训她是谁家的孩子。小芳害怕得流出泪来，“我知道了，你是上帝的孩子。” 牧师抚摸着小芳的头说：“过去不等于未来──不论你过去怎么不幸，这都不重要，重要的是你对未来必须充满希望。现在就做出决定，做你想做的人。”从此，小芳变了。40岁那年，小芳荣任田纳西州州长，之后，弃政从商，成为世界500强企业的总裁。67岁时，她出版了自己的回忆录《攀越巅峰》，在书的扉页上，她写下：过去不等于未来！ 启示：我们应该用发展的眼光来看待自己、看待成功，不要因为过去的失败而自我设限，只有现在的行为和选择才能决定我们有未来。 心态就是内心的想法和外在的表现 如果你的内心想法是积极的，你的表现出来的便是积极的行为；但如果你内心的想法是消极的，那么你的行为也会是消极的。 13．先有交流的机会，再有交心的机会，才有交易的机会。 14．内心世界控制外在世界 决定一个人成就的，不是外在的环境，而是你内在的信念、心态。积极的心态可以帮助我们获得成功。 15．学会心态转换 成功的人都会转换心态，他们把挫折当成是积累经验，把压力当成前进的动力，把障碍当成是生活对自己的磨砺，他们觉得困难不是来阻拦他们的，而是来帮助他们成长的。 16．心态名言 坚持使平凡变得非凡───稻盛和夫 支持不懈，再平凡的人也能变得卓越。 17．改变别人很难，只能改变自己、影响他人。 内在世界控制外在世界，每个人的心态只能由自己来决定，我们能做的，就是用乐观的心态来影响周围的人。 18．合理的要求是锻炼,不合理的要求是磨练。 19．事情在你手里出了差错，记住是你自己的问题，不能怪罪他人。 20．谁快谁就赢，速度决定胜负。 快是领先，快是掌握主动权，快就是效率，对那些顶尖的成功人士来说，快就意味着全力以赴，马上行动，绝不拖延，一切竞争都是速度的竞争，谁抢在前面谁就会赢。 21．永远想你得到的，不要想你失去的。 面对困难甚至是灾难时，乐观的人永远想到的是自己拥有的，而不是只想着自己失去的东西而消极悲观。 22．孪生兄弟 在美国，有一对孪生兄弟，他们出生在一个贫穷的家庭，母亲是一个酒鬼，喝醉酒之后往往控制不住情绪；父亲是个赌徒，而且脾气非常暴躁，他们家非常糟糕。 后来这两个兄弟走了不一样的道路。弟弟封锁恶不作，锒铛入狱。在监狱里有记者去采访弟弟：“你为什么会是这样的结果呢？”弟弟说：“因为我的家庭，因为我的父母。”同时记者又去采访孪生兄弟的哥哥，这个时候哥哥是一个很成功的企业家，而且还竞争上议员。记者问：“你为什么今天会有这么大的成就呢？”哥哥同样也回答说：“因为我的家，因为我的父母。” 启示：决定一个人成就的，不是外在的环境，而是你内在的信念、心态！积极的心态可以帮助我们获得成功。 23．不冒险比冒险更危险 如果因为害怕危险而不去做事情，那么，当真正的危险袭来时，你将一下子被打败。大胆去冒险，哪怕失败，都是你成功经验的积累，这种经验越多，你未来的路就越走得顺利。 24．你认为你行你就行 自信是成功的保证，相信自己，敢于尝试，绝不说不可能