企业养老保险经办服务应答培训讲义.doc

概述 1、什么是社会保险经办？ 社会保险经办是指由法定主体依照法律授权，筹集管理社会保险基金，办理社会保险事务，支付社会保险待遇，提供社会保险服务的所有公共管理和服务活动的总称。 2、社会保险经办机构基本职责是什么？ 社会保险法第8条规定：社会保险经办机构提供社会保险服务，负责社会保险登记，个人权益记录，社会保险缴费支付等工作。 3、社会保险经办机构主要的业务经办内容？ 社会保险经办机构应当定期向社会公布参加社会保险情况以及社会保险基金的收入、支出、结余和收益情况。 4、经办人员违反《社会保险法》应承担哪些法律责任？ 社会保险经办机构及其工作人员未履行社会保险法定职责的，社会保险费征收机构擅自更改社会保险费缴费基数、费率，导致少收或者多收社会保险费的，由有关行政部门责令改正，对直接负责的主管人员和其他责任人员依法给予处分。有关行政部门、社会保险经办机构、社会保险费征收机构及其工作人员泄露用人单位和个人信息的，对直接负责的主管人员和其他直接责任人员依法给予处分；给用人单位或者个人造成损失的，应当承担赔偿责任。 5、职工基本养老保险制度是什么？ 职工基本养老保险制度是指参保职工或以个人身份参保人员按规定缴纳养老保险费达到法定期限和法定退休年龄后，国家和社会为其提供物质帮助，以保证因年老或病残退出劳动领域，仍具有稳定、可靠的生活来源的一项社会保险制度。 6、职工基本养老保险制度覆盖范围是什么？ （1）职工应当参加基本养老保险，由用人单位和职工共同缴纳基本养老保险费。 （2）无雇工的个体工商户、未在用人单位参加基本养老保险的非全日制从业人员以及其他灵活就业人员。 （3）进城务工的农村居民。 （4）在中国境内就业的外国人。 （5）城镇各类企业及其职工、实行企业化管理的事业单位及其职工、城镇个体工商户和灵活就业人员。 （6）依法在各级民政部门登记的社会团体、基金会、民办非企业单位、境外非政府组织驻华代表机构及其签订聘用合同或劳动合同的专职工作人员。 7、用人单位应履行哪些社会保险义务？ （1）申请办理社会保险登记的义务。 （2）申报和缴纳社会保险费的义务。 （3）代扣代缴职工社会保险费的义务。 （4）向职工告知缴纳社会保险费明细的义务。 8、用人单位享有哪些社会保险权利？ 用人单位在办理社会保险登记并依法缴纳社会保险费后，享有以下权利： （1）有权免费查询、核对其缴费记录。 （2）有权要求社会保险经办机构提供社会保险咨询等相关服务。 （3）可以参加社会保险监督委员会，对社会保险工作提出咨询意见和建议，实施社会监督。 （4）对侵害自身权益和不依法办理社会保险事务的行为，有权依法申请行政复议或者提起行政诉讼。 此外，用人单位还有权对违反社会保险法律、法规的行为进行举报、投诉。 9、参加社保的个人享有哪些权利？ 个人依法缴纳社会保险费后，享有以下权利： （1）有权依法享受社会保险待遇。 （2）有权监督本单位为其缴费情况。 （3）有权免费向社会保险经办机构查询、核对其缴费和享受社会保险待遇情况记录。 （4）有权要求社会保险经办机构提供社会保险咨询等相关服务。 （5）对侵害自身权益和不依法办理社会保险事务的行为，有权依法申请行政复议或者提起行政诉讼。 此外，还有权利对违反社会保险法律、法规的行为进行举报、投诉。 10、为什么要办理社会保险登记？ 社会保险登记是维护社会保险严肃性、强制性，确保单位及个人依法参加社会保险的重要手段，是社会保险经办机构了解单位和个人基本情况的主要途径。通过社会保险登记，社会保险经办机构可以了解参加社会保险的单位和个人的情况，为建立缴费记录和个人账户做好准备。社会保险登记也是维护职工养老保险权益的重要手段，职工可以从单位是否拥有社会保险登记证查验其是否履行了参保义务。 参保、缴费 11、新成立的企业，怎样办理参加养老保险？ 根据《劳动法》和国务院《社会保险费征缴暂行条例》规定，城镇各类用人单位及其职工，都要依法参加社会保险。具体讲，企业应当自成立之日起30日内，持工商营业执照、税务登记证、批准成立证件或其他核准职业证件，以及组织机构统一代码证书、法人身份证复印件等资料到当地社会保险经办机构办理社会保险登记，填写《社会保险登记表》，申领《社会保险登记证》后，以全部职工上年度工资总额为基数按规定的比例缴纳社会保险费。职工本人上年度月平均工资低于全省上年度职工月平均工资60%的，按全省上年度职工月平均工资的60%缴费；高于全省上年度职工月平均工资300%的部分不记入缴费基数。新成立企业无上年度工资的，以当月工资总额为基数缴纳社会保险费。 12、临时工如何参加基本养老保险？ 临时工只要在企业就业，建立或形成劳动关系，就可以按规定参加基本养老保险。企业招用的临时用工在与用人单位签订劳动合同后，即应当随其用人单位参加城镇企业职工基本养