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加油站员工岗位培训 第一章 中国石化企业文化简介 ?一、公司（企业）概况： 中国石油化工股份有限公司（以下简称“中国石化”或“本公司”）是一家从事石油天然气的勘探开采和贸易，石油产品的炼制与销售及化工产品的生产与销售的上、下游一体化的能源、化工公司。 1998年7月国家在原中国石油化工总公司基础上重组成立的特大型石油石化企业集团，是国家独资设立的国有公司、国家授权投资的机构和国家控股公司。中国石化集团公司注册资本1820亿元，总部设在北京。中国石化在香港、纽约、伦敦、上海四地上市。本公司的竞争实力主要体现为：在中国成品油生产和销售中的主导地位；是中国最大的石化产品生产商；在中国经济增长最快的区域拥有战略性的市场地位；拥有完善、高效、低成本的营销网络；一体化的业务结构拥有较强的抗行业周期波动的能力；品牌著名，信誉优良。本公司将以发展企业、回报股东、奉献社会、造福员工为目标，努力推进中国石化持续、有效、和谐发展，逐步实现具有较强国际竞争力跨国能源化工公司的目标。 二 、企业文化简介 一、 企业文化纲要 2009 年11 月23 日，中国石化集团公司正式颁布《中国石油化工集团公司企业文化建设纲要》，为推动公司持续有效和谐发展提供了文化支撑和精神动力。? ??? 中国石化以“发展企业、贡献国家、回报股东、服务社会、造福员工”为企业宗旨；以“建设世界一流能源化工公司”为企业愿景；传承、丰富和弘扬“爱我中华、振兴石化”的企业精神；继承和发扬“精细严谨，务实创新”的优良作风；秉承“诚信规范，合作共赢”的企业经营理念。? 二、企业精神 根据集团公司的总体发展战略，结合多年来形成的“爱我中华、振兴石化”的企业精神和“三老四严”、爱岗敬业、艰苦奋斗、无私奉献等优良传统和作风，着眼于继承、培育和发展具有自身特色的企业文化，初步研究提出中国石化三年滚动计划有关企业文化建设内容；召开部分单位参加的企业文化研讨会并向有关专家咨询，征求对加强企业文化建设的意见和建议；参加全国企业文化考察研修班，学习吸收有益的做法和经验；利用党校班出国考察培训的机会，学习和借鉴世界新文化、新思想、新观念中的先进内容，博采众长，为我所用。经过深入研讨，形成中国石化加强企业文化建设的总体工作方案。 ??? 围绕将中国石化建设世界一流能源化工公司的目标，着眼于规范员工行为，实现步调一致，形成团结有为奋进的工作团队，提升中国石化企业形象，必将进一步促进中国石化企业文化建设，提升企业核心竞争力。 三、企业员工手册 公司多年来立足中国、面向世界，追求＂发展企业、回报股东、奉献社会、造福员工＂的目标，发扬石油石化企业的优良传统和作风，致力于世界级一体化能源化工公司的建设。建设具有较强国际竞争力的公司，需要制定共同的行为准则，造就安全、和谐、有序的工作氛围，形成团结、有为、奋进的工作团队，实现步调一致，同谋发展。 四、加油站员工行为规范 爱岗敬业 遵章守纪 文明经营 诚信待客 言行规范 勤奋工作 钻研业务 安全操作 爱护设备 厉行节约 团结互助 争创一流 五、加油站员工的职业道德 1、与有人合作的能力和团队精神； 2、诚信待客、诚信经营、诚信处事； 3、顾客是上帝的服务意识； 4、不贪财，挣取合法的劳动薪酬。 六、安全法律法规和基本的安全制度 一、安全生产法 （一）总则 1、《安全生产法》立法目的是为了加强安全生产监督管理，阻止和减少安全生产事故，保障人民群众生命和财产安全，促进经济发展； 2、《安全生产法》自2002年11月1日施行，对在中华人民共和国领域内从事生产经营活动的单位都有效； 3、我国的安全生产工作的基本方针是：安全第一、预防为主、综合治理。 （二）从业人员的权利 1、从业人员享有工伤保险和获得伤亡赔偿的权利，因生产安全事故受到损害的从业人员，除依法享有工伤社会保险外，依照有关民事法律尚有获得赔偿权利的，有权向本单位提出赔偿要求； 2、享有对危险因素和应急措施的知情权，有权对本单位的安全生产工作提出建议； 3、享有批评、检举、控告权及拒绝违章指挥和强令冒险作业权； 4、享有在紧急情况下停止作业和紧急撤离的权利。 （三）从业人员的义务 1、遵章守法，服从管理的义务； 2、接受安全生产教育和培训的义务，掌握本职工作所需的安全生产知识，提高安全生产技能，增强事故预防和应急处理能力； 3、发现不安全因素报告的义务，发现事故隐患和不安全因素时，应立即向现场安全生产管理人员或单位负责人报告。 二、安全教育制度 安全生产教育的主要形式有“三级教育”、“特殊工种教育”和“经常性的安全宣传教育