实体百货零售业的经营困境与转型对策 以百联股份为例讲述.docx

目录一、实体百货零售业的经营现状2（一）实体百货零售业2（二）实体百货零售业的经营现状31.重庆百货32.新世界百货33.百盛3二、实体百货零售业绩效下降的原因4（一）专业店4（二）企业经营混杂4（三）费用递增服务递减4（四）同行业竞争激烈5（五）电商冲击5（六）人员流失6（七）其他零售业态的影响6三、百联股份的现状与困境6（一）百联股份的介绍6（二）百联股份的经营状况71、主业分析72、盈利能力分析7（三）百联股份的差异化低7四、百联股份的转型对策8（一）合作8（二）开发自有品牌8（三）经营方式的转变91.向购物中心转型92.向专卖店转型93.细分市场9（四）线下与线上结合10（五）提高店铺经营效率10（六）百联股份启动内部提升计划11（七）完善会员制营销模式11五、总结12实体百货零售业的经营困境与转型对策——以百联股份为例一、实体百货零售业的经营现状（一）实体百货零售业百货是指是指在一个建筑物内，经营多类商品，在同一管理下进行区域化销售，满足消费者多样化的需求的零售业态。而百货零售业则是由几个百货集合成的一种零售业分支。传统的百货业是在实体店以传统的经营模式展开的，其中传统的经营模式包括商品的陈列摆放、门店的建设、购买服务、消费者挑选。百货店的特征基本相同，都是规模大、商品齐全、购物环境舒适等。最初的传统百货业产生于法国。中国的第一家百货公司（秋林公司）建立于1900年，而后上海成为各大百货的开店首选之地，像永安百货、先施百货、新新百货等都选择在上海开业。在1949年新中国成立后，百货行业因为时代的限制，发展较为缓慢。中国百货业在改革开放以后得到了新的发展机遇，这段时期是百货业的黄金时期。在百货业的黄金时期，百货业的利润非常之高，甚至达到了几十年只赚不赔的程度。在20世纪90年代，中国的百货业进入了鼎盛时期，居民的收入水平大幅提高，随之购买力也相应提高，消费者对于产品的种类要求提高，希望能得到多样化的产品，消费需求极其旺盛。鼎盛时期之后，中国的百货业进入了成熟期，但是由于国外大型零售企业的进入以及各种新业态的出现，国内百货业的发展受到一定的消极影响，百货业开始出现经营不景气的现象，但是这种不景气现象只是暂时的。从03年的非典以后到2010年，我国百货业迎来了一个短暂的“黄金期”。短暂的高峰过后，百货业的发展也到了困境和瓶颈。社会经济的快速发展，消费者的生活水平、消费习惯、消费心理发生变化，消费者认为传统百货业缺乏新意，对百货业的关注度逐步下滑，传统百货业的发展呈现出衰退。根据零售生命周期理论以及结合世界多数发达国家的百货业发展历程分析，目前我国百货业正处于发展期向成熟期的过渡阶段，传统百货业面临着转型。（二）实体百货零售业的经营现状传统百货业的经营方式可以说是经营柜台的位置，和品牌商联营，通过扣点方式盈利，而不是经营商品。这种经营方式利润率低、话语权弱。近年来，商业地产租金的上涨和电商的快速发展近，百货业成为受影响最大的行业，其经营模式盈利空间日益缩小，经营压力加大。在2015年上半年，主要零售企业在国内关闭120家，其中百货业态关闭25家，其中包括万达百货、玛莎百货、王井府百货等。内资百货或外资百货相继关店，百货关店已经形成常态，由最初的华东地区及华中地区，已扩展到全国。从以下几家百货公司的营业情况可以看出百货业的业绩不景气。1.重庆百货　?2016年2月24日，/pp-20293.html重庆百货发布2015年业绩快报公告，据公告显示，2015年度重庆百货营业总收入300.81亿元，同比降0.20%；营业利润3.7亿元，同比降36.5%；归属于上市公司股东的净利润3.35亿元，同比降31.89%。重庆百货2015年度营业利润、利润总额、归属于上市公司股东的净利润和基本每股收益下滑幅度均超过30%。　　?2.新世界百货　?新世界百货中国有限公司公布2015/2016中期业绩，公告显示集团的收益由截至2014年12月31日止6个月（2015财政年度上半年/去年同期）的203.8亿港元减少5.1%至截至2015年12月31日止六个月（2016财政年度上半年/本期间）的193.4亿港元。本期间利润约6.0亿港元。　　?2016财政年度上半年的经营利润为13.8亿港元，而2015财政年度上半年则为29.1亿港元。期内利润由去年同期的20.6亿港元减少约71%至约6.0亿港元。期内核心利润并不包括其他收益净额、投资物业公平值变动及其相关所得税支出以及其他非核心项目，并由去年同期19.5亿港元减少约36.2%至12.5亿港元。　　?3.百盛2月23日，百盛商业集团有限公司发布截止到2015年12月31日的财政年度业绩公告，公告显示，2015年实现收益42.36亿元，同比2014年45.24亿元下降6.45%。2015年集团录得经营