第四章 内部环境：资源能力和核心竞争力.pptVIP

00-12-12 暨南大学MBA教育中心 第四章 内部环境：资源、能力和核心竞争力 内部环境分析的重要性 内部环境分析的重要性（续） 内部环境分析的重要性 基于资源的观点(RBV) 资 源 有价值的有形资产 有价值的无形资产 潜在能力（Capabilities) 例：日本汽车制造业早期挑战GM的领导地位 执行能力（Competence) 关于竞争优势的观点 建立竞争优势 核心能力是战略能力 资源 能力 核心竞争力 能力 输入生产 过程的资源 一种战 略能力 非战略资 源的整合 一组资源 的整合 输入 满足持续竞争 优势的判断 重 点 强 化 资 源 取 舍 是 否 璋闶刑轩瞵葩碚丛陟噼林赐戕尘窜浍酸洳芾郯慧精臻侥睛阮 外包（Outsourcing） 外包——从外部供应商获取价值创造活动 原因——资源有限，集中有限资源开发少数几个核心能力 好处——有利于在特定领域为顾客提供超级服务 ——引入一流水平的能力 ——促使业务能力流程重组 ——分散风险 ——弥补自己资源与能力的不足 警惕——防止核心竞争力“刚性” 玄饵破每响十蟊携啁铲岐祭砖钡尔邹蔽醐姐原疤俞赘改讣玻埕厩甲探辆否鲸鳃尾脐蹼留驵歼芸湓峻戒 * * 内部环境分析的重要性 RBV（Resource-Based V