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- 2018-04-08 发布于贵州
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地产培训--销售法律风险预控4步曲
销售法律风险预控4步曲 仅供内部培训使用,请勿外传 ;
1、苦练基本功,熟练掌握相关信息
2、准确解说,主动告知红线内外不利因素
3、严谨的签约程序
4、及时跟踪合同履行情况
;案例1:南方某城市某项目事件;案例2:模型被毁事件;案例3:(南方某城市)开发商未披露屋内不利信息,合同被判撤销;案例4:某项目垃圾场事件 ;案例5:地下室面积问题;案例6:境外人士购房问题;案例7:客户投诉变电站承诺未兑现;案例8:销售顾问因与客户激烈争执而被辞退;风险预控对策1:熟练掌握相关信息和知识; 风险预控对策2:准确解说,主动告知红线内外不利因素;口头解说涉及下列内容时须特别慎重:;规划指标:
占地面积、建筑面积、容积率、总户数、绿化指标(绿地率、绿化率、绿地面积)、水面面积、间距等(这些数据是在销售前就全部确定的,也是需要业务员牢牢记住,准确性要求更高)
小区内外各种配套设施:
车位(需要明确:车位是地上还是地下;是卖还是租;面积有多大;地下车库是否有产权;何时开始销售等)
会所(需要明确:会所位置在哪里;有哪些服务设施;收费标准如何;是否对外等)
各类体育健身设施;学校、幼儿园、托儿所等教育设施(这些都是卖点,更加需要主动介绍,但对于社区内带有的
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