管理资料-质量管理→提高企业竞争力的秘密武器-SIX SIGMA简介（ 42页）.pptVIP

;?姓名：David ?職稱：培训部主任; 品質管理活動之發展演進;6σ Motorola (一);6σ Motorola (二);6σ Motorola (三);Cost of Quality(COQ);1-10-100定律;何謂“Six Sigma”;6σ品質水準;流程模型;典型的流程 (理想的);典型的流程(實際的);6?流程 (理想的);6?流程 (實際的);達到堅耐性(Robust);對品質的衝擊;不同的名稱…;6σ目的;6σ的幾何學;策略性6σ的兩個構面;6?的關鍵;6?的達成途徑;?定義階段（Define phase）：決定何者對顧客至關重要。 ?評量階段（Measure phase）：瞭解流程。 ?分析階段（Analysis phase）：決定缺點的主要原因。 ?改善階段（Improve phase）：消除缺點的主要原因。 ?管制階段（Control phase）：維持改善成果。;Define 定義;Measure 評量;Analysis 分析;Improve 改善;Control 管制;選擇6σ專案;品質改善活動（I）;品質改善活動（II）;6σ組織;Six Sigma各角色的職責;Six Sigma各角色的職責;Six Sigma各角色的職責;Six Sigma各角色的職責;6σ課程;軟體的應用;組織需要6σ？;6σ獲致成功的關鍵驅動力;