通信基站效益评估系统.doc

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通信基站效益评估系统

成果上报申请书 成果名称 通信基站效益评估系统 成果申报单位 成果承担部门 /分公司 项目负责人姓名 成果专业 类别* 支撑网 成果研究 类别* 现有业务优化 省内评审 结果* 通过 关键词索引(3~5个) 基站、收入、客户数、市场占有率 应用投资 产品版权归属单位 对企业现有标准规范的符合度:(按填写说明4) 经营分析系统数据集市平台 成果简介:简要描述成果目的和意义,解决的问题,取得的社会和经济效益。 通信基站是通信系统中最基本的网元单位,通过对客户话单和话单中的基站信息的分析挖掘,能够得到很多基于通信基站的分析数据,指导日常经营工作。但是目前整个经营分析系统对通信基站的分析很少,网络部门也仅仅停留在基站爱尔兰话务的分析,对于每个通信基站的客户规模、话务类型特征和竞争对手信息等还是一片空白。通信基站作为通信系统中最基本的网元单位,不仅是提供通信服务的工具,更是分析客户消费行为、提升服务水平、提高客户满意度的重要方面,通过对通信基站效益评估分析,能够在充分利用现有移动通信基站资源的同时,加强经营分析系统对网元分析支撑工作,进一步提升经营分析系统应用价值。 通过对通信基站分析,能够实现以下几个方面的分析突破:(1)统计每个通信基站的话务类型进行统计,了解各个基站话务结构;(2)按时段统计各基站话务量,了解基站各时段的通话负荷情况,为网络资源优化提供依据;(3)按基站统计各基站的三家市场占有率,即使了解个基站覆盖区域的竞争对手动态信息;(4)判断客户的归属基站,准确定位客户的归属区域,为精确营销服务;(5)基站收入波动分析。 1)该系统通过开发通信基站分析系统,初步建立了通信基站的分析体系,为以通信基站为考核单元的精细化考核体系提供了参考; 2)准确通过收入、话务、用户数等多个方面分析通信基站的效益情况。 省内试运行效果:描述成果引入后在本省试运行方案、取得的效果、推广价值和建议等。 三明支撑中心从2008年年初就开始着手通信基站效益方面的分析和开发工作,项目于2008年4月正式开展,并作为福建移动数据集市试点项目之一,由三明首先开发,在全省推广。该系统2008年6月上线,经过测试后由三明支撑中心提出部分优化需求,整个优化工作7月9日全部完成。 由于公司在精细化考核方面的探索,通信基站效益评估系统得到很好的应用,全区管理人员和营销决策人员使用该系统的频率逐渐提高,系统也在逐步的完善。 系统上线后,全省有4各地市借鉴引进和使用。 文章主体(3000字以上,可附在表格后):根据成果研究类别,主体内容的要求有差异,具体要求见表格后的“填写说明5”。 相见附件 “成果上报申请书”的填写说明: 1、“成果专业类别”指:业务网、无线网、核心网、传输网、IP、管理信息系统、支撑网、工程、基建、其他。 2、“成果研究类别”指:超前研究、新产品开发、相关网络解决方案、现有业务优化、其他。 3、“省内评审结果”指:优秀、通过。 4、“对企业现有标准规范的符合度”指:列举该成果使用并符合的中国移动统一发布的企业标准的名称和编号,详细描述该成果在现有的企业标准基础上所需新增的功能要求(如业务流程的改变、设备新增的功能要求等)。 5、“文章主体”:根据不同科技成果分类实施不同的主体要求,具体如下: 1)超前研究类成果主体包括: 背景情况 技术特点分析 标准化情况 其他运营商应用情况(可选) 技术发展趋势 引入策略分析 2)相关网络解决方案类成果主体包括: 背景情况 技术方案:概述、网络解决方案(如果涉及到网络方面的改造,信令改造,路由改造等,应有详细的描述)、设备及系统改造/建设要求、码号资源需求 效果(解决了哪些问题) 本省应用推广情况 3)新产品开发类成果主体包括: 业务及功能简介:业务概述、业务主要功能介绍 技术实现方案:包括业务实现组网结构图、相关系统(平台、终端)功能和要求、业务实现流程、码号要求等 业务申请和开通:包括用户范围及业务使用范围、业务申请与注销等 业务商务模式及资费:包括商务模式、业务资费模式、业务收费方式等 市场前景分析 4)现有业务优化类成果主体包括: 业务及功能简介:业务概述、业务主要功能介绍 现有业务存在的问题:现有缺陷分析、解决问题的思路 原有业务方案/流程:业务实现组网结构图、相关系统(平台、终端)功能和要求、业务实现流程 优化后的方案/流程:业务实现组网结构图、相关系统(平台、终端)功能和要求、业务实现流程 优化后达到的效果,产生的经济效益 5)其他类成果主体,参考1)-4)成果主体要求,阐述清楚项目背景、实现方案、解决的问题、取得的社会和经济效益等。 1

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