国际物流与报关模块二项目二国际物流系统教案.doc

模块二 国际物流实务 项目二 国际物流系统 一、教学目 1.理解国际物流系统概念、特点 2.掌握国际物流系统基本要素 3.能以系统的观点分析国际物流系统的要素冲突 4.会结合实际分析国际物流系统的构成与运作模式 二、教学重点 国际物流系统概念及基本要素、各要素关系的处理。 三、教学难点 处理国际物流系统各要素的冲突及分析国际物流系统的构成。 四、教学时数 2课时 五、教学内容参考 任务1： 国际物流系统涵义 【任务情境】 A公司曾是一家传统的运输公司，他们的目标是转型为3PL公司，开展以储运一体化为主要内容的物流服务。同时，A公司制定了“通过物流分发网络的快速扩张、大幅缩短客户响应时间，以及电子商务来拓展市场”的战略。要实现这些美好的“蓝图”，A公司的领导把希望寄托于物流信息管理系统。A公司的整体物流系统建设把仓储管理系统摆在了首位，同时兼顾运输管理系统、客户关系管理系统、电子商务系统等。 A公司选择了招商迪辰软件系统有限公司来开发这套系统，迪辰的物流信息管理系统拥有较好的DAP平台，能满足A公司目前的需求及客户在线随时查询的需求。根据第三方物流服务网点化和核心仓储管理的特点，迪辰首先使系统做到集中化，即集中中央数据库、集中统一接单、集中统一动态管理，这些集中式管理不是记账式管理，而是由系统控制的主动管理。同时，在仓库管理系统和运输管理系统之间，增加了一个订单处理模块，将两大系统协同起来，避免了重复劳动。此外，迪辰还使整个系统实现流程化，按照严格的流程图，一步一步按图操作，完全贯彻了集中化、协同化、流程化的思路。 目前，A公司各地的分发中心借助因特网，随时可与客户系统进行连接和数据交换，公司的3PL服务得以顺利实施。 要实现高度的物流服务，必须建立完善的信息系统，这种信息系统的机能除了接受订货，迅速、完好地向顾客传递商品外，更重要的是通过送货期回复、商品物流周转期缩短、备货保证、信息处理时间缩短、货物追踪等各种机能确保不亚于竞争对手的物流服务。 从企业整体的角度进行物流系统规划，将物流活动从无序状态调整为有序状态，实现物流的合理化和效率化，提高物流服务水平、降低物流成本是物流服务管理的重要职能。对物流系统进行规划必须明确规划重点和把握规划原则。企业物流系统包含着八个相互关联又彼此独立的环节，其中每一个环节都要与其他的系统组成部分相协调。 A公司的物流管理信息系统中，由于开发的DAP平台，能满足A公司目前的需求及客户在线随时查询的需求，完全贯彻了物流管理信息系统集中化、协同化、流程化的思路，完善了公司与客户网上的信息交互平台，提高了物流服务质量，从而实现了公司良好的3PL服务远景。 【知识学习】 1-1国际物流系统概念 物流系统是指在一定的时间和空间里，由所需运输的物料、包装设备、装卸搬运机械、输送工具、仓储设施、相关人员以及通信联系等若干相互制约的动态要素构成的具有特定功能的有机整体。最基本的物流系统由包装、装卸、运输、储存、加工及信息处理等子系统中的一个或几个有机地结合而成。每个子系统又可以往下分成更小的子系统。物流系统又是社会经济大系统的一个子系统或组成部分。 国际物流系统是由商品的包装、储存、运输、检验、流通加工和其前后的整理、再包装以及国际配送等子系统组成。其中，运输和储存子系统是物流系统的主要组成部分。国际物流通过商品的储存和运输，实现其自身的时间和空间效益，满足国际贸易活动和跨国公司经营的要求。 国际物流系统化是与国际商务活动有关的生产、流通企业重新构造其自身微观物流系统的总目标。国际物流系统化以硬件为基础,以软件为主体。物流系统化所说的把包装、装卸、运输、储存、配送、流通加工、物流信息作为一个总体系统来构造、组织和管理,并不是说企业所实现的物流系统是一个囊括七种功能所有装备的硬件集合体,而是应该结合自身特性,结合可利用的自有及社会物流设施、物流服务,通过物流系统分析和效益费用核算,发现目前物流系统的问题,提出改进的方案,以形成物流总成本最低、效率最高的物流服务系统。 1-2国际物流系统的基本要素 国际物流是一个复杂而巨大的系统工程，国际物流系统的基本要素包括一般要素功能要素、支要素和物质基础要素。））））））））））））））））））））））） 图2-2-3国际物流系统模式 以国际货物出口为例，国际物流系统输入部分的内容有：备货，货源落实；到证，接到买方开来的信用证；到船，买方派来船舶；编制出口货物运输计划；其他物流信息。 国际物流系统的输出部分内容有：商品实体从卖方经由运输过程送达买方手中；交齐各项出口单证； 结算、收汇；提供各种物流服务；经济活动分析及索赔、理赔。 国际物流系统的转换部分包括：商品出口前的加工整理；包装、标签；储存；运输（国内、国际段）；商品进港、装船、制单、交单、报验、报