XX白酒市场开发计划方案.docVIP

XX白酒系列产品市场开发计划方案 当我们发现自己其实是个宝藏, 我们所看到的自己,只是冰山一角, 我们里面还有更大的潜能等待我们去发掘, 知道自己是如此丰富,就会愈来愈珍惜自己,另一方面,当你看待自己是个宝藏时,便会以同样的眼光,心态看待别人, 这样一来,不但自己的眼界,心胸开阔了,对方也会因你的态度而给予更丰富的回馈, 所以这是一个良性循环. 这就是双赢. 合作双赢，共赴未来！ 第一部分．基础? 一、市场调研 含义 定义 数量（家） KA-A 超大型商场 大型卖场、面积＞3000 m2，客流量大，可娱乐、手推车购物，为大型综合购物场所 34 KA-B 大型商场 卖场面积＞2000 m2≤3000 m2 ，客流量大，可手推车购物 21 KA/GT-C 连锁或单店超市 面积500m2--2000 m2，手推车购物. 连锁或单店综合性商场 161 KA/GT-D 连锁\便利店 面积100 m2--500 m2，连锁或便利超市 296 SS 食杂/仓买/士多小型超市 经营面积在100m2以下，以社区店/夫妻店为主，经营日常用品，以烟酒副食单包销售为主城市内遍布较广 8281 二、必备条件： （一）人员配置： 人员：市场销售经理1人、业务人员4人、销售内勤1人、物流主管1人（物流人员配备按实际情况） （二）内部管理： 1、晨会制度： （1）每日早晨8：00开晨会，无故不参加者按旷工处理； （2）业务员汇报前日工作情况，以具体数据说明； （3）业务员反馈终端工作各项信息； （4）经理安排当日工作范围及内容。 2、日拜访终端制度： （1）严格按照《业务员客户拜访流程》具体实施； （2）业务员拜访终端不低于50家，做好终端统计； （3）新开发终端不低于8家/人； （4）严格按照经理指定区域拜访，严禁跨区。 3、订单制度： （1）下订单准确无误，订单内容完整，以便配送； （2）订单上必须有店主签字认可； （3）如有客户需要广促物料支持，应在订单上标注。 4、交款制度： （1）业务员自提货品应在经理或物流主管处借取，第二天凭单交款消帐； （2）结款时间不得超过2天。 5、表格制度： （1）业务员每日工作内容应完整反映在行程表上； （2）表格填写应清楚明白； （3）行程表当日填好。 6、业务员客户拜访工作流程 （1）要求：文明礼貌，口径统一，行为规范，符合身份。 （2）进店准备工作： a、着装整洁，仪表大方b、检查工作证件，位于胸前c、调整心态，微笑进店。 (3)进店工作： a、文明进店：“老板，您好，我是海高展瑞业务员***，是来为您服务的。” b、双手递上名片。 (4)整理货架及产品： a、拿出抹布,帮老板擦柜台及货品（包括竞品）,做到货品,货架无灰尘，产品摆放整齐。 b、调整排面： ※店内货架产品应陈列于显眼易拿处，货品应位于货架自上而下的第二，三，四层（60CM——120CM高处）； ※陈列按先进先出原则：生产日期近的产品位于货品前排陈列； ※整理价签：产品与价签一一对应，无价签可自制临时简易价签。 ※清点库存：标明各单品数量及规格，记录准确无误。 ※向店主宣传产品政策，推介产品，并作好终端详细记录。 ※开出订单：标明数量单价及金额，业务员姓名，联系方式，店主签字，将第二联（客户联）留给对方。 ※宣传物料使用：POP张贴等。 (5)出店： a、文明用语：“老板再见，祝您生意兴隆！有事随时打我电话，及时为您服务！” b、注意不要只与店主打招呼，也应与每一个店员交流，增加熟悉度。 c、出店时回头再看看POP效果，保证张贴位置合理、工整、不得卷角。 d、出店后迅速调整心态，自信大方迈入下一家店。 7、物流流程： （1）每天下午16：30接订单统计货量； （2）将订单交给物流仓储人员备货、发货； （3）每天按时填写各类表格，严禁弄虚作假； （4）当天货物必须全部配送到位； （5）严格按照规定时间完成每个程序，并执行到位； （6）送货时按程序做事，照单发货，收钱，严禁出现钱货不符的现象； （7）每送一家货物，按订单发货收钱，不得随意更改，如中途业务员借货，必须向公司请示； （8）配送人员对二次送货的店面应熟悉并避免业务员协同送货，对于新开发店面，业务员应主动配合物流送货； （9）保证货物码放整齐，不允许出现人为造成的箱体破损污染及货物丢失； （10）确保货物每日及时，安全准确地配送到位； （11）当日送完货后，17：00前必须回公司核对帐目，交款； （12）市场开发人员与物流人员相互配合协调，每周举行一次沟通讨论会议，严禁发生争执，第一次处罚，第二次做下岗处理； （13）违反公司规定的订单，物流有权不送并及时通报经理； （14）业务员订单应填写清楚，包括详细地址，联系方式；字迹工整，页